MAITRISE & CONCEPT construit des maisons dans les départements de l'Allier et du Puy-de-Dôme. En utilisant la solution MyCONITY, le constructeur échange des informations et accepte que CONITY collecte des avis auprès de l'ensemble de ses clients.
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Guillaume MUZARD
Adresse
140 Avenue de Cournon 63170 Aubière
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04 73 60 17 16
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contact@maitriseconcept.com
Avis (312)
Août 2024 - Maison hors d'eau
film sous toiture troué à endroits (réparations auraient été faites recto-verso de celui-ci alors que les tuiles étaient posées); arétiers non choisis par nos soins (dommage d'avoir fait comme D'HABITUDE) et différents du visuel des plans
Août 2024 - Achèvement des murs
Pas du métier donc difficile de statuer; à suivre dans le temps
Août 2024 - Achèvement des fondations
dommage de ne pas avoir d'entrée dans notre vide sanitaire mlagré demande à l'ouverture du chantier sinon rien d'autres à dire
Août 2024 - Ouverture de chantier
Ouverture de chantier sans être averti de la date (tant pis)
Août 2024 - Acceptation de mon permis de construire
RAS, ça partait bien...
Août 2024 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
pas de réunion technique avant travaux, tout a été fait PAR HABITUDE, dommage de ne pas expliquer plus en détails les choses avant de les faire
Août 2024 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
placo bien posé mais électricien et plombier absents donc saignées et autres mauvais ajustements ont dû être faits. Bandes faites par temps de gel malgré nos avertissements. Fenêtres non réglées (ne tiennent pas à leur palce une fois ouvertes)
Juillet 2024 - Achèvement des fondations
Les fondations ont été effectuées comme convenu. RAS.
Juillet 2024 - Achèvement des fondations
Rdv effectué avec le terrassier car il fallait revoir des détails ensemble. Les informations données ont été claires.
Juillet 2024 - Ouverture de chantier
Rien à signaler de specifique
Mai 2024 - Ouverture de chantier
Explications du déroulement et des différentes phases, sur le terrain
Mai 2024 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Une simple validation, avec quelques amenagements de dernière minute RAS
Mai 2024 - Acceptation de mon permis de construire
Conforme à attente, le projet était parfaitement monté je n'étais pas inquiet
Mai 2024 - Rencontre avec votre constructeur
Très professionnel, à l'écoute, et force de propositions
Avril 2024 - Maison hors d'eau
La maison avance vite et sans encombre !
Avril 2024 - Ouverture de chantier
L’ouverture de chantier s’est fait avec un peu de délai d’attente pour nous mais nous avons été bien accompagné lors de cette etape
Avril 2024 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Bon accompagnement du début à la fin
Avril 2024 - Acceptation de mon permis de construire
Constructeur très réactif pour le dépôt du PC, et qui n’hésite pas à relancer pour faire accélérer les choses
Avril 2024 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon accueil, je recommande
Avril 2024 - Signature de votre contrat
Je recommanderai ce constructeur les yeux fermés
Mars 2024 - Ouverture de chantier
Satisfait de l'ouverture de chantier.
Mars 2024 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Satisfait de la réunion technique. Responsable technique à l'écoute. Les conseils donnés sont pertinents. De même avec le commercial, satisfait des échanges et de la réactivité.
Mars 2024 - Achèvement des fondations
Rien à signaler de particulier
Mars 2024 - Rencontre avec votre constructeur
Maitrise et concept a su créer un projet correspondant à mon budget et à mes souhaits. La maison est originale, pas un copier coller de leurs constructions déjà existantes et ça fait la différence! Disponibles et réactifs malgré des délais serrés :D
Mars 2024 - Achèvement des murs
Dépôt de matériaux inertes sur le terrain et qui n'ont rien à voir avec la construction à évacuer
Mars 2024 - Maison hors d'eau
Rien à signaler à ce stade de la construction
Février 2024 - Achèvement des murs
La maison avance bien et nous sommes très satisfaits des échanges avec notre constructeur.
Février 2024 - Maison hors d'eau
Le déroulement s'est effectué sans encombre pour cette partie.
Février 2024 - Ouverture de chantier
L’ouverture du chantier a été réalisée dans les temps.
Février 2024 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
L’échange avec Jonathan était très constructif ! Nous avons pu adapter les plans selon nos envies et écouter ses très bons conseils.
Février 2024 - Acceptation de mon permis de construire
Rien à Signaler. Laury a géré l’ensemble de cette partie.
Février 2024 - Signature de votre contrat
La signature du contrat s’est très bien passée avec Laury.
Février 2024 - Rencontre avec votre constructeur
La rencontre avec Christophe s’est très bien passée ! Il est très disponible et à l’écoute !
Janvier 2024 - Achèvement des murs
nickel professionnel de qualité
Janvier 2024 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Informations claires et complètes.
Décembre 2023 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Clarté des informations lors de la réunion.
Décembre 2023 - Achèvement des fondations
Très bon suivi du chantier pour l'étape des fondations.
Décembre 2023 - Ouverture de chantier
L'ouverture du chantier s'est faite rapidement et nous étions informés très régulièrement des étapes avec des photos ce qui est plaisant !
Novembre 2023 - Achèvement des murs
Un déroulement de travaux qui se passe pour le moment très bien.
Novembre 2023 - Achèvement des travaux d’équipement, de plomberie, de menuiserie et de chauffage
Rien de spécial à signaler véritablement. Sol carrelé a eu besoin de plusieurs nettoyage pour être correct après livraison.
Novembre 2023 - Livraison de ma maison
Tout s’est bien déroulé dans l’ensemble. Par contre la terrasse n’a pas été réalisée dans les délais par le terrassier mais a été coulée par le maçon . Travail fait grossièrement en finition et revu avec un serrurier plusieurs semaines après la livraison
Novembre 2023 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
Rien à signaler à ce sujet
Novembre 2023 - Rencontre avec votre constructeur
Personnels très à l’écoute, professionnel et attentif a l’attente des clients
Octobre 2023 - Ouverture de chantier
Je suis tenue informé de chaque étape le jour même de la réalisation des travaux, et avec une photo à chaque fois. Travail sérieux
Octobre 2023 - Ouverture de chantier
Très bon suivi de toutes les étapes avec photos.
Octobre 2023 - Rencontre avec votre constructeur
Nous avons eu l'impression d'être écoutés et accompagnés comme nous l'attendions. Nous sommes donc très satisfaits.
Octobre 2023 - Signature de votre contrat
Nous avons été bien accompagnés durant ce projet qui était tout de même assez compliqué. La personne qui s'est occupée de nous était disponible et nous a aidé sur plusieurs points cruciaux.
Octobre 2023 - Acceptation de mon permis de construire
Ce fut rapide et efficace ! Nous sommes satisfaits.
Octobre 2023 - Rencontre avec votre constructeur
Tout a été clair et expliqué. Tout a été fait dans les délais indiqués et sans soucis. Parfait !
Septembre 2023 - Acceptation de mon permis de construire
Tout a été géré par l’équipe.
Septembre 2023 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Tout est clair, tout est parfait pour l’instant !
Septembre 2023 - Ouverture de chantier
Pour l’instant tout est parfait !
Septembre 2023 - Maison hors d'eau
Satisfait de cette première partie de travaux !
Août 2023 - Livraison de ma maison
Satisfait du boulot accompli...
Août 2023 - Achèvement des travaux d’équipement, de plomberie, de menuiserie et de chauffage
Très bon travail...Rien à dire...
Août 2023 - Achèvement des murs
Le conducteur de travaux nous a tenus informés tout au long de l'avancée de cette étape par téléphone et sur Conity, avec en conclusion un rendez-vous sur chantier. Super travail
Août 2023 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Échanges de qualité. Nous ne pouvons que souligner le bon déroulement de cette étape.
Août 2023 - Rencontre avec votre constructeur
Maitrise&Concept une entreprise sérieuse, à l'écoute et de bon conseil.
Juin 2023 - Acceptation de mon permis de construire
Dépôt en temps et en heure du permis de construire et réactif lors que de la demande de pièces complémentaires.
Juin 2023 - Signature de votre contrat
Le constructeur a répondu à toutes mes interrogations. Nous avons pu effectuer les démarches administratives en toute sérénité.
Juin 2023 - Rencontre avec votre constructeur
Bonne communication et réactivité !
Juin 2023 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Commercial technique, et qui nous conseille sur les choix a faire
Juin 2023 - Signature de votre contrat
Dans ces premières étapes de mon projet de construction , je reste convaincu d'avoir choisi le bon constructeur. M&C est à mon écoute et nous échangeons fréquemment.
Juin 2023 - Achèvement des fondations
Très bonne étape ! Bon déroulé
Juin 2023 - Rencontre avec votre constructeur
Premier rendez-vous réussi avec un interlocuteur à l'écoute des besoins. La société Maîtrise & Concept a été bien présentée.
Juin 2023 - Maison hors d'eau
Mêmes commentaires que pour l'étape achèvement des murs. Merci à toute l'équipe.
Juin 2023 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
Travail bien fait, chantier toujours nickel et toutes les infos sont données au fur et à mesure
Juin 2023 - Achèvement des fondations
c'est du solide : on est sûr que la maison ne bougera pas !!
Juin 2023 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
La réunion technique est sans doute la plus dense et la plus compliquée qu'on ait fait. Mais on a parfaitement été guidé et conseillé.
Juin 2023 - Acceptation de mon permis de construire
Très bon suivi et accompagnement
Mai 2023 - Achèvement des murs
Très bon retour de la part du travail des maçons ! Et Christophe est réactif sur les questions que l’on peut avoir. Nous attendons avec hâte la suite des étapes
Mai 2023 - Maison hors d'eau
Je regrette le manque de communication du conducteur de travaux
Mai 2023 - Ouverture de chantier
Démarrage chantier satisfaisant. Très bon échange avec le CDT
Mai 2023 - Ouverture de chantier
Démarrage cohérent avec le planning prévisionnel. Premiers travaux qualitatifs, chantier bien tenu 👍🏻
Avril 2023 - Signature de votre contrat
Très bon accompagnement
Mars 2023 - Livraison de ma maison
Un constructeur pro et a l’écoute
Mars 2023 - Achèvement des murs
Les murs ont été achevés avec rapidité et sérieux malgré les conditions météorologiques. Les maçons étaient disposés à discuter et le chantier est toujours resté propre. Mr Maury a toujours su répondre à nos questions
Mars 2023 - Achèvement des fondations
Malgré les conditions météorologiques, nous sommes très satisfaits du travail effectué
Mars 2023 - Ouverture de chantier
Notre chantier a débuté avec 2 mois de retard, nous le comprenons compte tenu du contexte actuel seulement nous aurions aimé être informés plus régulièrement. Malgré cela, Mr Baudlet a toujours rappelé et su nous expliquer les choses en toute transparence
Mars 2023 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Nous avons apprécié le rendez de mise au point technique. Mr Baudlet a pris le temps de nous expliquer les différents points et nous conseiller sur les choses à améliorer
Mars 2023 - Signature de votre contrat
Accompagnement plus que satisfaisant dans les démarches
Février 2023 - Maison hors d'eau
Cette étape aura été longue et fastidieuse à franchir du fait du contexte actuel et de différents facteurs indépendants de la volonté du constructeur. Mais le dialogue n'a jamais été rompu et une solution a été trouvée avec un très bon résultat final.
Février 2023 - Rencontre avec votre constructeur
Bien plus qu’un simple conseil, c’est un accompagnement personnalisé à chaque étape.
Février 2023 - Achèvement des fondations
Dès les travaux démarrés, nous avons été prévenu sur Conity, et des photos ont été postées une fois les travaux terminés. Au top.
Janvier 2023 - Ouverture de chantier
L'attente nous a semblé longue mais elle nous a été bien expliquée. Nous avons reçu des réponses rapides et précises à toutes nos questions et nous avons le sentiment que notre chantier a été bien préparé.
Janvier 2023 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Tout s'est bien déroulé et les échanges nous ont semblé clair. Beaucoup moins satisfaits du manque de communication jusqu'à un démarrage qui a trop tardé.
Janvier 2023 - Signature de votre contrat
Toujours un plaisir de passé les portes de l'agence de Clermont. Les évènements s'enchainent bien, nos besoins et nos interrogations sont toujours pris en compte... C'est top !! Vivement la suite !
Janvier 2023 - Rencontre avec votre constructeur
Superbe rencontre ! Nous nous sentons entourés et bien conseillés. Tout est clair et semble si simple... Nous avons hâte d'aller plus loin dans le projet.
Janvier 2023 - Achèvement des travaux d’équipement, de plomberie, de menuiserie et de chauffage
Une super équipe très pro merci
Janvier 2023 - Signature de votre contrat
Très satisfait. Contrat conclu.
Janvier 2023 - Maison hors d'eau
Etape réalisée rapidement après l'achèvement des murs (en avance sur le calendrier annoncé). Nous sommes satisfaits du travail apporté et de la réactivité pour trouver un autre couvreur.
Janvier 2022 - Livraison de ma maison
Globalement satisfaite
Décembre 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Yann est un super commercial très gentil et compréhensif sur nos doutes , nos questions . Il a fait preuve de patience pour qu’on puisse comprendre toutes les étapes à venir
Décembre 2022 - Ouverture de chantier
Tout s’est très bien passé depuis le début à chacune de nos questions Jonathan et Yann ont pris le temps de nous répondre très rapidement.
Décembre 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Très satisfaite. A l’écoute des envies. Très bon constructeur. Recommande.
Décembre 2022 - Maison hors d'eau
Jusqu’à la mise hors d’eau tout semble correct aussi bien charpente que couverture. À confirmer par le conducteur de chantier.
Décembre 2022 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
Très satisfait du résultat exactement ce que l'on espèrer merci
Décembre 2022 - Achèvement des murs
Je suis globalement satisfaite de l'étape de l'achèvement des murs toutefois moins quant au retard que prend mon chantier et personne ne m'a averti de ce retard il a fallu que je m'en inquiète moi même. C'est dommage
Décembre 2022 - Ouverture de chantier
Très très contente. Je recommande.
Novembre 2022 - Achèvement des murs
Je ne suis pas satisfait du suivi. J ai fait remonter des problèmes de préparation avant le coulage notamment au niveau d'un coffret de volet roulant. Résultat, aucune modification effectuée par l entreprise.
Novembre 2022 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
Merci pour le travail réalisé, y compris pour le sous escalier
Novembre 2022 - Achèvement des travaux d’équipement, de plomberie, de menuiserie et de chauffage
Un travail de carreleur au top ! Bravo : toujours aimable, propre, et travail de qualité
Octobre 2022 - Achèvement des fondations
La maison prend forme super chantier super propre
Réponse
Merci pour votre retour effectivement nous sommes attachés à la propreté de nos chantiers, à bientôt pour la prochaine étapes
Octobre 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Permis de construire déposé dans les délais. Accepté sans réserve ni préconisation. Notre interlocuteur M&C a su relancer les instructeurs lorsque ce fut nécessaire.
Réponse
Merci pour ce retour positif concernant la partie administrative de votre projet
Octobre 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Professionnel et compétent et à l'écoute des besoins et possibilités du client
Réponse
Merci pour votre retour , nous sommes effectivement très attachés à l'écoute de besoins de nos clients
Octobre 2022 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
Continuons comme çà...
Réponse
Merci pour votre retour, à bientôt pour la prochaine étape
Octobre 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Bon suivi depuis la signature. Il n'y a plus qu'à souhaiter que cela continuer. Nous sommes confiants.
Réponse
Merci pour votre retour, gardons le cap
Octobre 2022 - Signature de votre contrat
Signature du contrat rapide respectée compte tenu des impératifs du calendrier. Merci
Réponse
Merci à vous pour ce retour positif
Octobre 2022 - Achèvement des murs
Les murs ont été montés rapidement. Résultat impeccable, chantier propre : rien à redire !
Réponse
Merci pour ce retour et content que le résultat vous plaise, continuons comme cela;)
Septembre 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Nous serons en mesure de pouvoir recommander le constructeur après notre entourage après avancement du chantier :)
Réponse
Merci pour le commentaire, cela fait toujours plaisir de la satisfaction client:)
Septembre 2022 - Ouverture de chantier
Démarrage un peu long sans trop de précisions sur le pourquoi
Réponse
Merci pour votre retour, je note votre point afin de pouvoir nous améliorer
Septembre 2022 - Achèvement des fondations
Sur cette étape, nous n'avons rien de particulier à préciser
Réponse
Merci pour votre retour
Septembre 2022 - Signature de votre contrat
Tout s'est très bien déroulé, un accompagnement et des conseils toujours présents, c'est très bien.
Réponse
Merci pour ce retour positif à bientôt pour la prochaine étape
Septembre 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Dépôt et validation du permis sans encombre.
Réponse
Merci pour votre retour
Septembre 2022 - Signature de votre contrat
Rien à redire, tout s'est bien passé !
Réponse
Super merci pour votre retour
Septembre 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Merci à Geoffrey pour tous ses conseils et sa réactivité !
Réponse
Merci pour votre retour qui sera transmis à Geoffrey
Septembre 2022 - Achèvement des fondations
L'étape des fondations c'est très bien passée. Le suivi de chantier avec notre conducteur de travaux, Christophe, est top !
Réponse
Merci pour ce retour positif qui sera transmis à l'équipe technique
Septembre 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
La réunion technique pour la mise au point de notre projet s'est très bien passée, toutes les informations ont bien été transmises. Nous avons été bien conseillé, et avons eu des explications claires. Merci une nouvelle fois :) !
Réponse
Merci à vous pour votre retour et votre confiance
Septembre 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Dossier fait et accepté
Réponse
Merci pour votre retour et rendez vous pour l'ouverture du chantier
Septembre 2022 - Ouverture de chantier
Ouverture du chantier bien passer, avec photos.
Réponse
Super, l'avantage de Conity est effectivement de pouvoir avoir un suivi et les photos de votre projet sur une application.
Septembre 2022 - Acceptation de mon permis de construire
l acceptation de mon permis de construire à était plutôt rapide, documents conforme à la demande.
Réponse
merci pour votre retour, que je transmets à l'équipe des dessinateurs
Septembre 2022 - Signature de votre contrat
Signature bien passé , mon constructeur a pris le temps de bien m expliquer les choses, ainsi que la marche a suivre.
Réponse
Merci pour ce retour, nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre projet
Septembre 2022 - Rencontre avec votre constructeur
satisfaite de mon entretient avec mon constructeur, à l écoute des besoins souhaiter
Réponse
Merci pour ce retour positif
Septembre 2022 - Achèvement des murs
Tout parait conforme pour un oeil novice. Satisfaction OK à valider par le conducteur de travaux qui supervise.
Réponse
L'œil expert de Christophe est là pour vous accompagner et vous assurer de la conformité
Septembre 2022 - Achèvement des fondations
Pas de problème jusqu'à présent sur le chantier. Réponses aux questions OK. Délais respectés.
Réponse
Merci pour ce retour notant la réactivité de nos équipes et de nos partenaires
Septembre 2022 - Ouverture de chantier
RAS bon démarrage à l'ouverture du chantier.
Réponse
Merci à vous de partager ce retour d'expérience
Septembre 2022 - Acceptation de mon permis de construire
RAS tout a été conforme et réglé dans les délais.
Réponse
Merci pour ce retour positif
Août 2022 - Maison hors d'eau
Enfin un bel avancement du projet après des mois d'attente
Réponse
Merci pour votre retour positif sur cette étape
Août 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon sentiment de confiance et d'écoute.
Réponse
Merci de nous avoir accordé votre confiance
Août 2022 - Maison hors d'eau
Les travaux sembles être de super qualités et bien réaliser. Grosse frustration sur les délais de réalisation, la situation actuelle en est la cause nous le savons, c'est le seul point faible de cette étape l'attente été longue. Merci à Jonathan
Réponse
Merci pour ce retour et ce malgré le délai, nous comprenons votre frustration et nos équipes font de leur mieux pour résorber un maximum le temps perdu
Août 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Un accompagnement de qualité dès la première rencontre.
Réponse
Merci pour votre à retour que je transmets à votre conseiller
Août 2022 - Signature de votre contrat
Pas de souci pour la signature
Réponse
Merci pour votre retour
Juillet 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Permis de construire accepté sans demande de pièces complémentaires.
Réponse
Merci pour votre retour
Juillet 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Professionnalisme et reactivité jusqu'à présent
Réponse
Merci pour ce retour positif
Juillet 2022 - Ouverture de chantier
Du fait de l'historique de notre terrain et de la conjoncture actuelle, il y a eu de l'inertie entre la fin des conditions suspensives et le début du chantier. Cependant une fois débuté, toutes les étapes se sont enchaînées rapidement. Merci
Réponse
Merci pour votre retour qui va permettre de nous améliorer sur ce point
Juillet 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
La réunion MAP a été plus brève que prévu, du fait que le travail en amont de M. Charet est très pointu même au niveau technique donc il nous restait seulement 2/3 points à valider.
Réponse
Merci pour votre retour, good job Laury
Juillet 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Cette étape a été aussi réalisée avec succès. Nous avons obtenu la réponse du PC en seulement 3 semaines en période de vacances de Noël. Merci
Réponse
Merci pour votre retour effectivement ce fut rapide
Juillet 2022 - Signature de votre contrat
Explications claires et précises. Toutes les démarches administratives ont été réalisées par M&C.
Réponse
Merci pour ce retour positif
Juillet 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Nous avons été très bien accueilli par M. Charet, qui a su nous expliquer toutes les différentes étapes d'un projet de construction. Il a su nous mettre en confiance et il a été très précis dans ses explications avec une très grande disponibilité. Merci.
Réponse
Merci pour votre retour et votre confiance
Juillet 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Accueil et entretiens plus que satisfaisants. Personnel très à l'écoute et très compétent.
Réponse
Merci beaucoup pour ce retour qui note le début de votre projet, à bientôt ;)
Juillet 2022 - Signature de votre contrat
bon accompagnement tout au long du processus de conception de mon projet
Réponse
Merci encore une fois de votre retour :)
Juillet 2022 - Rencontre avec votre constructeur
très bonne équipe et bon suivi
Réponse
Merci pour ce retour
Juillet 2022 - Acceptation de mon permis de construire
L'accompagnement est personnalisé et efficace. Toutes mes questions ont eu leurs réponses rapidement
Réponse
Merci et surtout n'hésitez pas à nous solliciter nous sommes là pour vous accompagner au mieux.
Juin 2022 - Signature de votre contrat
Notre conseiller nous a fourni les documents à l'avance pour que nous puissions les étudier et il a répondu à toutes nos questions. Nous nous sentons en confiance.
Réponse
Merci pour votre retour et si vous avez des questions nous sommes là pour y répondre
Juin 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
MC est une équipe de qualité offrant des conseils avisés et dont le produit fini est toujours conforme au projet initial.
Réponse
Merci pour ce retour que je transmets à l'équipe
Juin 2022 - Ouverture de chantier
Bon suivi et informations précises sur les étapes et évolutions du chantier
Réponse
Super merci pour votre retour
Juin 2022 - Ouverture de chantier
Dans les temps... l'aventure commence :0)
Réponse
Merci de votre retour
Juin 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Très bon suivi de Maitrise & Concept.
Réponse
Merci encore pour ce nouveau retour positif cela fait toujours plaisir
Juin 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Yann Richard au top, merci pour votre patience :0)
Réponse
Merci pour votre retour je transmets à Yann
Juin 2022 - Achèvement des fondations
Merci Christophe pour toutes les photos :0)
Réponse
Merci pour votre retour, conity est bien pratique pour avoir son suivi de chantier ainsi que ses photos toujours à porter de main
Juin 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Merci Jonathan pour tous ces conseils :0)
Réponse
Jonathan est toujours de bon conseil
Juin 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Notre conseiller a été très réactif et nous a fait de nombreuses propositions afin de définir un projet qui nous corresponde parfaitement.
Réponse
Merci pour ce retour effectivement nos conseillers sont là pour vous aider à construire le projet qui vous correspond
Juin 2022 - Signature de votre contrat
Très professionnel, merci à Mr CHARET pour l’accompagnement depuis le début
Réponse
Merci pour votre retour je transmets à Laury
Juin 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Comme pour la signature du contrat, personne disponible et à l'écoute.
Réponse
Merci pour votre retour
Juin 2022 - Signature de votre contrat
Personne à l'écoute et agréable.
Réponse
Merci pour ce retour transmis à votre commercial
Juin 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Obtention du permis de construire très rapide mais le démarrage est très fébrile.
Réponse
Merci pour ce retour qui nous aide à nous améliorer
Juin 2022 - Ouverture de chantier
Un démarrage effectué sans problème en temps et en heure.
Réponse
Merci pour ce retour positif
Juin 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon échange avec le commercial. Nous venons de signer le contrat, et sommes très satisfait de ce début. Nous espérions continuer sur cette lancée, avec confiance et sérieux.
Réponse
Merci pour ce retour positif que je transmets à votre commercial
Juin 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Bonne gestion du dépôt de permis de construire, merci !
Réponse
Merci à vous pour ce retour positif et la confiance que vous nous avez accordé pour votre projet
Juin 2022 - Achèvement des travaux d’équipement, de plomberie, de menuiserie et de chauffage
Les menuiseries sont très bien posées. Très satisfaite.
Réponse
Merci pour ce retour positif
Mai 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Notre PC a été transmis rapidement. Aucune pièce manquante au dossier ce qui a permis d'être accepté dans les temps.
Réponse
Merci pour ce retour positif sur cette étape importante de votre projet
Mai 2022 - Signature de votre contrat
Signature du contrat simple et bien organisée toujours grâce au professionnalisme de Monsieur Charet
Réponse
Merci pour ce retour positif concernant le travail de l'équipe commerciale
Mai 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
rdv complet en été 2021
Réponse
Merci pour ce retour qui retranscrit le travail du responsable technique
Mai 2022 - Signature de votre contrat
Bien avec Laury, Connu via le travail de mon mari
Réponse
Merci pour votre retour positif
Mai 2022 - Achèvement des fondations
vu personne sur le chantier a ce moment
Réponse
Merci pour votre retour, je passe le message à votre conducteur de travaux mais n'hésitez pas à demander un rdv auprès de lui sur votre chantier
Mars 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Rien à redire comme toujours.
Réponse
Merci pour ce retour que je transmet aux équipes technique
Mars 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Super ! Le permis a été déposé avant les vacances pour pouvoir faire courir le délais avant.
Réponse
Merci pour ce retour que je transmet à l'équipe administrative.
Mars 2022 - Signature de votre contrat
Rendez-vous parfait.
Réponse
Merci pour votre retour que je transmet à l'équipe commercial.
Mars 2022 - Achèvement des murs
Maçonnerie top. Entreprise sérieuse et agréable.
Réponse
Merci pour ce retour qui note le sérieux du travail sur les chantiers Maitrise et concept.
Mars 2022 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
Menuiseries parfaites.
Réponse
Merci pour ce retour qui note la qualité des matériaux utilisés sur nos chantiers.
Mars 2022 - Achèvement des fondations
Intervenant parfait. Chantier propre.
Réponse
Merci pour ce retour sur un point auquel nous sommes très attachés, les chantiers propres.
Mars 2022 - Maison hors d'eau
Parfait. Seul bémol toutes les coupes de tuiles aux abords de la maison et fils plastique.
Réponse
Merci pour ce retour, je note votre commentaire pour votre conducteur de travaux afin qu'il règle ce problème.
Mars 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Délai d'attente trop long chantier preparé en Janvier et les fondations toujours pas coulées... il n y a pas d'intempéries sur cette période ( pas d'explications sur la justification de ce délai d'attente trop long)
Réponse
Merci pour votre retour que je vais retourner à l'équipe technique afin de pouvoir vous donner le plus de renseignement sur les prochaines étapes.
Mars 2022 - Maison hors d'eau
Un délai long lié à diverses problématiques dont pénuries de matières premières et disponibilité du couvreur, mais un grand investissement des équipes Maitrise et Concept pour trouver des solutions. Merci
Réponse
Merci pour votre retour, effectivement la conjoncture actuelle ne nous a pas aidé, maintenant en avant pour le reste du chantier.
Mars 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Nous somme pour le moment très satisfait des échanges que nous avons. Toujours de bon conseil et une très bonne réactivité pour répondre à nos questions.
Réponse
Merci pour ce retour, nous avons à cœur de répondre au mieux à vos demandes et avec notre expérience vous faire part de bons conseils.
Mars 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Vous n'avons rien à signaler de particulier pour cette tâche bien conduite.
Réponse
Merci pour ce retour
Mars 2022 - Ouverture de chantier
Propre et sérieux...
Réponse
Merci pour ce retour, que je notifierai à notre service technique.
Mars 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Qualité des échanges
Réponse
Merci pour ce retour, oui nous sommes très attachés à l'échange et cela tout au long de votre chantier.
Mars 2022 - Signature de votre contrat
Constructeur sérieux
Réponse
Merci pour ce retour positif
Mars 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Commercial très à l'écoute et réactif
Réponse
Merci pour ce retour
Mars 2022 - Ouverture de chantier
Les travaux de terrassement et coulage des fondations ont été rapides. Ce qui est très appréciable c'est un début de chantier bien suivi par notre conducteur de travaux Jonathan et une très bonne communication via des photos et réponses à nos questions.
Réponse
Merci pour ce retour, oui nous sommes attachés à ce que vous soyez bien informé sur le déroulement de votre projet.
Mars 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
La réunion technique s'est très bien passée. Première rencontre avec notre conducteur de travaux Jonathan qui a su bien prendre en compte nos demandes et nous a très bien conseillé.
Réponse
Merci pour ce retour, Jonathan est toujours de bon conseil
Février 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Très professionnel et à l'écoute, disponibilité très appréciée.
Réponse
Merci pour ce retour
Février 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Notre permis de construire a été déposé dans les délais définis ensemble. Le PC a été accepté dans le délais de 2 mois. Notre commercial c'est renseigné toutes les semaines pour connaitre l'avancement de notre dossier.
Réponse
Merci pour ce retour positif montrant l'engagement de nos équipes dans le suivi de votre projet
Février 2022 - Signature de votre contrat
Tout s'est très bien passé. Merci à Yann pour son professionnalisme
Réponse
Merci pour ce retour positif sur le travail effectué par Yann.
Février 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Suite au dépôt du dossier de PDC qui a été très bien monté, nous avons eu l acceptation 18 jours plus tard sans demande complémentaire. Un travail administratif rapide et soigné. Merci M et C.
Réponse
Merci pour votre retour, une fois encore très positif sur le suivi de votre projet.
Février 2022 - Signature de votre contrat
Notre dossier a été pris en charge rapidement et sérieusement des le debut par Yann, et pour preuve: A la veille du mois Août, nous avons pu grâce à Yann signer en même temps le CCMI et le PDC, un grand gain de temps et n grand merci pour tout cela.
Réponse
Merci pour ce retour que je transmettrai à Yann et nos dessinateurs.
Février 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Rencontre en juin 21 avec Mr Richard Yann. Accueil chaleureux, ambiance détendue. A l écoute avec nbrs prises d info sur notre projet déjà dessiné. Nous avons aimé la clarté des informations et conseils des le premier RDV.
Réponse
Merci pour votre retour, effectivement nous essayons d'être le plus clair possible pour vous satisfaire et coller à vos envies.
Février 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Nous sommes très satisfaits de notre rencontre avec Monsieur Charet. Dès le début il a su installer un climat de confiance en se montrant très professionnel notamment par sa patience, son écoute, sa réactivité et sa grande disponibilité!
Réponse
Merci de votre retour, je transmet à M.Charet cela fait toujours plaisir d'avoir des retours comme celui-ci.
Février 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Tu s'occupes de rien, ils s'occupent de tout!
Réponse
Merci de votre retour en soulignant l'importance du suivi chez Maitrise et Concept
Février 2022 - Achèvement des fondations
Nous aurions aimé une réunion de chantier pour nous expliquer les travaux à venir. Concernant le terrassement rien à redire, très beau boulot, propre et bonne gestion des imprévues suite à une Nappe d'eau.
Réponse
Merci pour ce retour, je fais le point avec l'équipe technique pour vous faire plus de retour sur les travaux.
Février 2022 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
Les menuiseries extérieures ont étaient soigneusement posées. Très satisfaite du rendu.
Réponse
merci pour ce retour et content que vous soyez satisfaite.
Février 2022 - Maison hors d'eau
Cette étape une fois commencée a également été très rapide. Belle charpente, travail soigné.
Réponse
Merci pour la reconnaissance du travail je transmets ce retour positif à notre artisan
Février 2022 - Achèvement des murs
Les maçons ont travaillé rigueur et rapidité.
Réponse
merci pour eux je transmets
Février 2022 - Achèvement des fondations
L'etape des fondations a été rapide et efficace. Le chef de chantier m'a tenue informée de l'avancement régulièrement.
Réponse
Merci pour ce retour
Février 2022 - Ouverture de chantier
Cette étape a mis plusieurs mois avant de débuter à la suite de l'accord du permis de construire mais une fois commencé cela a été très rapide. Les photos mises en ligne et les explications sont très appréciables.
Réponse
Super merci de votre retour effectivement nous avons encore des axes d'amélioration sur cette étape
Février 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Cette étape a permis de vérifier mes choix et de faire les derniers ajustements de mon projet sur papier. Le chef de chantier m a conseillé dans divers domaines à cette étape et a répondu à mes questionnements.
Réponse
Merci pour votre retour Jonathan est effectivement de bon conseil :)
Février 2022 - Signature de votre contrat
La signature du contrat s'est très bien passée, le commercial a répondu à toutes mes interrogations. Les premières étapes ont été rapides et efficaces. Jusqu'à la signature du contrat
Réponse
Merci pour ce retour positif
Février 2022 - Signature de votre contrat
Malgré le contexte sanitaire, nous avons pu signer notre contrat dans de bonnes conditions. Le dossier de permis de construire a été déposé dans les délais que nous nous étions fixés.
Réponse
encore merci pour ce retour qui dénote l'adaptabilité de Maitrise et Concept
Février 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Notre commercial a pris le temps de nous recevoir et de répondre à l'ensemble de nos questions au début de notre projet, avant que nous ayons trouvé notre terrain. Il a su être à l'écoute de nos besoins, en créant un projet correspondant à nos souhaits.
Réponse
Merci pour ce retour et cette reconnaissance du travail chez Maitrise et Concept
Février 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Le commercial a su répondre à l'ensemble de nos questions et s'adapter à nos besoins qui variés au fur et à mesure de l'avancée du projet. Il a su être patient et à toujours été disponible.
Réponse
Merci pour votre confiance et votre retour positif, nous sommes là pour vous accompagner.
Février 2022 - Signature de votre contrat
Ce début de construction nous confirme notre choix de travailler avec Maîtrise et Concept et valide la réputation de ce constructeur.
Réponse
Merci pour ce retour et la confiance que vous nous accordez.
Février 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Geoffrey nous a accompagné jusqu'à la signature du contrat et répond encore à nos questions aujourd'hui. On s'est senti écouté et épaulé jusqu'au bout.
Réponse
Merci pour votre retour que je transmettrai à Geoffrey. Un des plus de Maitrise et Concept c'est l'accompagnement tout au long de votre projet.
Février 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Jonathan a repris l'ensemble de notre plan pour tout revalider avec nous en nous conseillant au fur et à mesure et en répondant à nos questions. Étape importante qui nous rassure.
Réponse
Merci pour ce retour qui dénote du sérieux de l'équipe technique et de sa qualité.
Janvier 2022 - Achèvement des fondations
Fondations coulées rien à signaler
Réponse
Merci pour votre retour sur cette étape
Janvier 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Rapide et aucun problème d'acceptation
Réponse
Merci pour ce retour positif
Janvier 2022 - Achèvement des murs
Jusqu'ici rien à redire très pro et répond rapidement si besoin de renseignements. Vivement la prochaine étape.
Réponse
Merci pour votre retour et oui l'accompagnement et la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Janvier 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Toutes les réponses à nos questions était au rendez-vous super.
Réponse
Merci pour votre retour, Jonathan a toujours les bonnes réponses
Janvier 2022 - Signature de votre contrat
Rien à réduire pour le début de chantier super pro vivement la suite du chantier...
Réponse
Merci pour votre retour positif et oui vivement la suite
Janvier 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon contact avec Mr Charet qui a pris le temps de l'écoute et a toujours su répondre à nos questions.
Réponse
Merci pour votre retour, nous sommes la pour cela, et il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter dès que vous avez une question, nous y répondrons.
Janvier 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Tout a été mis en oeuvre pour que le permis soit déposé avant fin 2021 : le défi a été relevé ! merci !
Réponse
Merci pour votre retour, effectivement c'était un peu la course, mais nous aimons relever les défis.
Janvier 2022 - Signature de votre contrat
Nous sommes très bien informés et guidés étapes après étapes
Réponse
Merci pour votre retour, et nous continuerons cela tout au long de votre construction.
Janvier 2022 - Achèvement des murs
Chantier sérieux et propre
Réponse
Merci pour ce retour, nous sommes attachés à ce point et à cette image de chantier.
Janvier 2022 - Signature de votre contrat
Merci pour tous vos bons conseils :0)... maintenant la construction !
Réponse
Merci pour ce retour positif concernant le service et le conseil chez Maitrise et Concept et maintenant effectivement nous allons rentrer dans le vif du sujet.
Janvier 2022 - Ouverture de chantier
Ouverture de chantier fait avec professionnalisme
Réponse
Merci pour votre retour avec un qualificatif qui résume bien notre état d'esprit "professionnalisme".
Décembre 2021 - Achèvement des murs
Le lot de maçonnerie a très bien été réalisé malgré le temps hivernal.
Réponse
Merci pour ce retour nos équipes font effectivement le maximum pour l'avancement des projets
Décembre 2021 - Achèvement des travaux d’équipement, de plomberie, de menuiserie et de chauffage
Travail soigné des plombiers et bon conseil de l’électricien pour le calibrage des quantités de points lumineux .
Réponse
Merci pour votre retour sur la qualité de service au delà de la prestation, un plus.
Décembre 2021 - Achèvement des fondations
Très bon travail....
Réponse
Merci pour ce retour qui témoigne de la qualité du travail effectué
Décembre 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Rencontre avec le commercial très agréable. Yann est à l'écoute et très professionnel. Nous le remercions d'avoir été aussi réactif et investi dans notre projet.
Réponse
Merci pour votre retour positif que je vais transmettre à Yann.
Décembre 2021 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
Du très bon boulot effectué par le plaquiste : réactif, professionnel, sympathique.
Réponse
Bonjour Monsieur Boyer, merci pour ce retour et la reconnaissance du travail de nos artisans, je transmettrai votre avis.
Décembre 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Notre conseiller a compris très vite nos attentes et a su nous proposer très rapidement les plans qu'il nous fallait. Il répond systématiquement à toutes nos inquiétudes et nous a offert, sur cette première partie de projet, un très bon suivi.
Réponse
Bonjour, merci pour ce retour positif que je transmettrai. Nous répondrons systématiquement à vos demandes dans les prochaines étapes également.
Novembre 2021 - Signature de votre contrat
Tout les échanges jusqu'à la signature du CCMI on était très claire, et Mr charet à toujours était très disponible même en dehors des heures de bureaux. Nous avons hâte d'avancé avec eux sur notre projets.
Réponse
Bonjour Monsieur Boyer, Merci pour ce retour positif et bien entendu toute l'équipe de Maitrise et Concept est disponible pour avancé sur votre projet à vos cotés.
Novembre 2021 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
Encore une étape au top ! Les informations données sont claires et nombreuses. Les réponses à nos questions sont toujours rapides. Toujours 100% de satisfaction et une construction qui avance selon les prévisions. Nous sommes sereins !
Réponse
Bonjour Madame Peythieu, merci pour ce retour. C'est toujours un plaisir de lire vos commentaires et de voir votre projet bien avancé.
Novembre 2021 - Achèvement des fondations
L’attente avant travaux bien trop longue mais la réalisation des travaux se passe au mieux. Le chantier est propre.
Réponse
Bonjour Madame Passuto, merci pour votre retour, je note le point sur le temps avant travaux que je remonte à l'équipe technique.
Novembre 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Bon contact avec le commercial pour notre projet, il a bien compris nos attentes et nous a proposé des plans tout à fait dans nos attentes.
Réponse
Bonjour Madame Passuto, merci pour ce retour que je transmet à notre équipe commercial et bureau d'étude.
Octobre 2021 - Ouverture de chantier
Très bon début de chantier
Réponse
Bonjour, Merci pour votre retour positif.
Octobre 2021 - Achèvement des murs
Jonathan, le conducteur de travaux, nous a bien expliqué les étapes lors de réunions de chantier et à répondu à toutes nos questions avant et après chaque réunion. Les informations reçues via Conity nous ont aidées à mieux comprendre également.
Réponse
Merci pour ce retour positif sur la conduite de chantier et votre espace client.
Octobre 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon accueil. Conseiller commercial très à l'écoute de nos attentes et très disponible. Très bon conseils de sa part.
Réponse
Merci pour votre retour très positif
Octobre 2021 - Achèvement des fondations
Du très bon boulot effectué par le terrassier et les maçons
Réponse
Merci pour ce retour positif sur les artisans et leur travail
Octobre 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Tout s'est bien passé
Réponse
merci de votre retour
Octobre 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Rien à redire, tout s'est bien passé à ce sujet
Réponse
Merci pour votre retour positif
Octobre 2021 - Signature de votre contrat
Équipe commerciale au top, notamment Yann.
Réponse
Merci pour ce retour que je vais transmettre à Yann
Octobre 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Tout s'est bien passé
Réponse
Merci pour ce retour.
Octobre 2021 - Ouverture de chantier
Non car nous n avons jamais rencontré Guillaume muzart pour nous expliquer sa partie qui concerne notre projet. Très déçue à ce niveau.
Réponse
Bonjour, je note votre mécontentement pour cette étape. Cette étape n'ayant pas de valeur ajouté pour le client, elle a donc été modifié.
Octobre 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Bien rien a dire à ce sujet
Réponse
Merci pour ce retour.
Septembre 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Parfait !! Bon suivi !!
Réponse
Merci pour ce retour continuons ainsi.
Septembre 2021 - Maison hors d'eau
Très mauvaise qualité de la charpente. Pas de plan b suite au Covid et à l impossibilité du couvreur.
Réponse
Bonjour, je note votre insatisfaction concernant ce lot. Je souhaite cependant vous informer que toutes nos charpentes sont soumise à un certificat de qualité que je vous joins dans votre espace client. La réalisation est conforme et les délais respectés.
Septembre 2021 - Achèvement des cloisons et à la mise hors d’air
La mise en place des menuiseries a été très efficace mais la gestion du sav est très mauvaise. Erreurs sur les fenêtres, montants rayés, livrées depuis mai et problème toujours pas réglé. Cloisons rapidement effectuées mais lenteur sur les plafonds.
Réponse
Bonjour, je note votre insatisfaction sur le lot menuiserie. Les SAV sont bien en cours, l’essentiel est que tout soit conforme le jour de la livraison. Pour les informations données, j'en suis désolé, je note un flux régulier dans votre espace client.
Août 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Très bon accompagnement
Réponse
Merci pour votre retour, continuons comme cela.
Juillet 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Bonnes relation et bonnes informations.
Réponse
Merci pour ce retour, continuons comme cela
Juillet 2021 - Achèvement des fondations
Rien à redire sur cette étape qui s'est parfaitement déroulée. C'est parfait !
Réponse
Super merci pour votre retour
Juillet 2021 - Maison hors d'eau
Le résultat est encore plus beau que ce que nous avions pu nous représenter, malgré les images 3D que nous avions pu voir en amont. Les délais sont maintenus, nous sommes très régulièrement informés des différentes étapes, c'est top !
Réponse
Heureux que la réalisation soit au delà de vos attentes
Juillet 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Toutes nos questions ont encore trouvé réponse. Les explications sont claires et détaillées, on comprend tout et on échange. C'est juste parfait pour nous rassurer face à cette grande aventure qu'est la construction. Merci Maîtrise & Concept !
Réponse
Merci à vous pour ce retour très positif
Juillet 2021 - Achèvement des murs
Super boulot effectué. L'équipe était au top. Suivi de chantier plus ou moins efficace.
Réponse
Merci pour votre retour je note votre point sur le suivi de chantier que je vais partager avec le service technique.
Juillet 2021 - Signature de votre contrat
Très bon accompagnement et clarté dans ces démarches administratives aux prémices de notre projet.
Réponse
Merci nous essayons effectivement d'être le plus claire possible et cela tout au long de votre projet.
Juillet 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Geoffrey a su être à notre écoute et répondre à nos interrogations tout en nous parlant des détails techniques lors d'une construction. Dès le second rendez-vous il nous a présenté un projet qui correspondait à nos attentes.
Réponse
Merci pour ce retour, il est vrai que notre équipe commerciale rentre beaucoup dans le détail afin d'être au plus près de vos attentes
Juin 2021 - Maison hors d'eau
Jonathan a tjrs été présent pr répondre à nos interrogations et pr assurer le bon déroulement des travaux. C est rassurant de se sentir à l écoute et d avoir un interlocuteur qui prend le tps de vs expliquer les choses simplement. Travail irréprochables.
Réponse
Merci pour ce retour que je transmettrai à Jonathan
Juin 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon contact répond parfaitement à nos questions et à nos inquiétudes
Réponse
Merci pour votre retour et nous serons toujours à votre disposition pour répondre à vos questions et inquiétudes
Juin 2021 - Achèvement des murs
Rien à signaler, travaux très bien effectués, sans aucun problème de délais ou autre. Très satisfaits
Réponse
Super merci pour votre retour, continuons comme cela
Juin 2021 - Ouverture de chantier
Parfait, des photos sont déposé dès qu'une étape est finie.
Réponse
Oui cela vous permet de suivre votre chantier sans tout le temps vous déplacer
Juin 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Super ! À l'écoute je recommande les yeux fermés.
Réponse
Merci pour cette recommandation
Mai 2021 - Achèvement des fondations
RAS ! Tout s’est très bien passé, rapidement mais sûrement !
Réponse
Merci pour votre retour positif
Mai 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Permis déposé rapidement.
Réponse
Merci pour ce retour
Mai 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Informations pertinentes et très claires. Merci pour les conseils avisés et le temps pris pour le rendez-vous.
Réponse
Merci pour votre retour et nous prendrons toujours du temps si vous en avez besoin, surtout n'hésitez pas.
Mai 2021 - Ouverture de chantier
Notre conducteur de travaux Jonathan vous publie sur Conity très régulièrement des messages, photos et explications sur l’avancement du chantier et cela nous permet de tout suivre a distance ! C’est rassurant. Merci!
Réponse
Merci pour ce retour effectivement c'est l'objectif de la solution My Conity que vous puissiez suivre l'avancé de votre projet même à distance.
Avril 2021 - Achèvement des fondations
Malgré une erreur de commande dans le planché, la réalisation s'est bien déroulée, des artisans disponibles et compétents, tout comme Jonathan que j'ai souvent sollicité.
Réponse
Merci pour ce retour que je transmettrai aux intéressé
Avril 2021 - Ouverture de chantier
Tout s'est bien passé, rien à signaler.
Réponse
Très bien merci pour ce retour
Avril 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Jonathan est minutieux dans son travail, nous avons fait le tour de l'ensemble de notre projet qui comporte pas mal de spécificités.
Réponse
Merci pour ce retour il est vrai que Jonathan est très minutieux et pour tout.
Avril 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Rien à signaler, tout s'est bien passé.
Réponse
Parfait merci de votre retour
Avril 2021 - Signature de votre contrat
Explications claires et sans mauvaises surprises.
Réponse
Super le but est atteint, pas de mauvaises surprises.
Avril 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Des demandes spécifiques entendues et comprises sans difficultés par Geoffrey. Un grand merci à lui pour sa réactivité et son professionnalisme.
Réponse
Merci pour ce retour, répondre aux demandes spécifiques de nos clients est important pour nous.
Mars 2021 - Ouverture de chantier
Nous n 'en sommes qu'au début mais tout à fait satisfaits de ce qui a été réalisé
Réponse
Merci pour ce retour positif, continuons comme cela alors👍
Mars 2021 - Achèvement des murs
Nous sommes satisfaits du travail réalisé.
Réponse
Super!!Continuons comme cela 👍
Mars 2021 - Ouverture de chantier
L'ouverture de chantier a été faite rapidement.
Réponse
Merci ce retour encore une fois positif
Mars 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Le dépôt du permis de construire a été très bien géré.
Réponse
Merci encore pour ce retour
Mars 2021 - Signature de votre contrat
Nous sommes satisfaits.
Réponse
Parfait continuons ainsi
Mars 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Rencontre très satisfaisante
Réponse
Merci pour ce retour
Mars 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Plusieurs intermédiaires différents donc perte de temps
Réponse
Merci pour votre retour, nous sommes désolés de cette situation, et nous travaillons à améliorer ce point.
Mars 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Très bonnes connaissances entre la faisabilité de notre projet et les contraintes techniques
Réponse
Merci pour cet avis positif
Mars 2021 - Signature de votre contrat
A l'écoute de nos attentes
Réponse
Merci pour ce retour
Mars 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Malgré le confinement Geoffrey s'est démené pour avancer sur notre projet.
Réponse
Merci pour ce retour positif sur le travail et l'investissement de Geoffrey
Mars 2021 - Ouverture de chantier
Toujours long au démarrage!
Réponse
Merci pour ce retour, c'est un point sur lequel nous travaillons
Mars 2021 - Achèvement des fondations
Ça était Long au démarrage!
Réponse
Merci pour ce retour, nous sommes désolé que le démarrage eut été long mais maintenant tout devrait pouvoir se dérouler sur un bon rythme.
Mars 2021 - Signature de votre contrat
Le bouche à oreilles a bien fonctionné et c’est comme ça que j’ai connu Maîtrise et concept. Les clients en étaient enchantés!
Réponse
Merci pour ce retour qui nous fait particulièrement plaisir.
Mars 2021 - Ouverture de chantier
Rien à redire, équipe très professionnelle, réactive, et de très bons conseils. Un grand merci à Yann et Jonathan.
Réponse
Merci pour ce retour très positif
Mars 2021 - Ouverture de chantier
Rien à dire pour cette étape. Tout s'est très bien passé
Réponse
Merci pour ce retour, super on continue comme ça.
Février 2021 - Signature de votre contrat
Nous avons rencontré plusieurs constructeurs mais nous avons assez rapidement choisit de confier notre projet à Maitrise et Concept pour le sérieux, la qualité des prestations et la vraie possibilité d'avoir un lieu de vie qui nous ressemble réellement.
Réponse
Merci pour votre confiance
Février 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Accueil, conseils et professionnalisme au top.
Réponse
Merci pour cet avis plus que positif.
Février 2021 - Signature de votre contrat
Très bien et très arrangeant.
Réponse
Merci pour ce retour, heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Janvier 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Parfait, cela c'est déroulé assez rapidement.
Réponse
Merci pour ce bon retour
Janvier 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Etape largement facilité par Maîtrise et Concept qui a géré pour nous. Merci !
Réponse
Merci pour ce retour nous sommes là pour vous faciliter la tâche.
Janvier 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Un constructeur très à l'écoute et patient. Nous avons toujours reçu les meilleurs conseils nécessaires à nos différentes prises de décision finale. Beaucoup de professionnalisme de la part de chacun des interlocuteurs. Nous sommes très satisfaits.
Réponse
Merci pour ce retour positif, nous sommes à l'écoute de nos clients tout au long de leur chantier et même après.
Janvier 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Commercial sympathique, à l'écoute et compétent. Très réactif lors de mes sollicitations.
Réponse
Merci pour votre retour très gratifiant
Janvier 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Le dépôt de permis de construire à été rapide et efficace.
Réponse
Merci pour ce retour
Janvier 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Yann est très à l'écoute de vos besoins. Supers conseils et un accueil parfait.
Réponse
Merci pour votre retour, être à votre écoute est une qualité de nos équipes du commercial au conducteur de travaux.
Janvier 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Le constructeur s’est occupé de tout tout en nous expliquant et très efficacement!
Réponse
Merci pour ce retour.
Janvier 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Un excellent accueil, une très bonne écoute et des conseils pertinents! Allez les voir les yeux fermés! Merci à Geoffrey!
Réponse
Merci à vous pour ce très sympathique retour
Janvier 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Super rencontre, super conseils. Très professionnel
Réponse
Merci pour ce bon retour, nous restons toujours disponible si vous en avez besoin.
Janvier 2021 - Achèvement des fondations
Très bon travail, bien réalisé et professionnel. Un ennui d'accessibilité chantier qui a retardé l'ensemble. L'important c'est que l'on nous ai proposé une solution pour pouvoir continuer convenablement. Merci.
Réponse
Merci pour votre retour, effectivement à tout aléa une solution
Janvier 2021 - Ouverture de chantier
2 oublie qui ont fait perdre du temps.
Réponse
Nous sommes désolé du temps perdu et faisons de notre mieux pour pouvoir rattraper ce retard.
Janvier 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Très professionnel, nous attendions ce rdv avec impatience.
Réponse
Merci pour ce retour et votre confiance
Janvier 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Très bien, Geoffrey a su nous prévenir des éventuels frais supplémentaires.
Réponse
Merci pour votre retour , Geoffrey est souvent de bon conseil.
Janvier 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Nous détenons probablement un record d'APS pour autant Geoffrey a toujours su nous écouter et nous apporter conseils.
Réponse
Merci, le principal est d'avoir trouvé le projet qui vous correspond.
Septembre 2024 - Achèvement des murs
Etape effectuée au cours du mois d'août : murs montés Rien à signaler