Conducteur de travaux à l'écoute, disponible et très réactif! Hâte de démarrer le chantier!

Travail OK mais pas d'échanges sur : > Teinte de gouttières en galva alors que demandé les rives en tôle R7016 = 1000€ à régler au couvreur > Pas proposé de crochets neige sur le toit nord pourtant essentiels > Pas d'info sur le sous plafond cuisine

Constructeur sérieux à l'écoute du client. Qualité du travail satisfaisante.

Nous avons essuyé un refus mais ce n'était pas la faute d'Artis... Les choses ont vite été corrigées et un nouveau permis déposé. Par contre notre projet d'abri voiture a du être abandonné entre l'implantation et le dépôt de permis... =(

Il reste quelques finitions maçonnerie (trous dans parpaings) et les escaliers du sous-sol (livrés en brut sur les plans EXE) ne sont pour autant pas bien faits (coins cassés) Il faudra les reprendre.

Pas de clarté sur les taxes alors que c'est un poste important. Il faut aller à la pêche aux informations et se débrouiller par nous même. Dommage car nous avons la relation avec le constructeur sur la confiance. Avant de signer, ça va. Après...

Concernant les taxes les conseils et les réponses données ne sont pas fiables. Bien se renseigner avant de signer, auprès des différents organismes, comme le Sila, Enedis,.. et également au niveau des délais pour que ces organismes se mettent en route.

Sans problème. Rapide après notre décision

Simple, efficace. Correspond à nos attentes

Très bien. A l écoute. Nous a laissé le temps de la réflexion qui était important

R. A. S un peu long mais nécessaire

Très déçus de l'avancée du chantier, jours de non présence malgré le beau temps Pas ou peu d'information et chantier en bazar ce qui donne une très mauvaise image du maçon mais surtout du constructeur Il va falloir sérieusement vous reprendre

Très bon accueil de la part de Mr Rahal Salim.

L'achat du terrain a été fait au préalable par mes soins : nous nous sommes donc adaptés Il m'a fallu aller rechercher les coûts des taxes, des raccordements et les devis VRD : il serait bon que ces renseignements soient fournis par le constructeur

Malgré l'épisode COVID la demande de PC a pu être déposée avec seulement 15 jours de retard. Merci à l'équipe pour sa mobilisation malgré des conditions de travail assez aléatoires.

Notre conducteur, Vincent, a été très explicite. Il nous a donné des conseils, proposé des changements, et donné son opinion sur certains de nos choix, qui nous ont pour la plupart conforté. Avoir son avis était important pour nous.

Nous connaissions ARTIS auparavant, de part nos métiers dans le BTP, et mon époux qui a fait ses études et est ami avec des collaborateurs ARTIS. Nous avions déjà confiance.

Le terrain était déjà proposé par ARTIS. Donc aucun doute sur la possibilité de construire dessus. On ne nous a pas proposé d'autre maison à construire dessus, mais nous ne regrettons pas la notre qui nous plait énormément.

Merci 🙏 merci infiniment !

Tout votre personnel est au Top!

On attend un retour pour la pose du permis sur le terrain

Bon accueil et bons conseils. Pourvu que cela soit dans la durée de la construction.

Le charpentier N'a pas mis les équerres de fixation des fermettes de la charpente indiquées sur le plan de charpente. Nous nous en sommes aperçu... Du coup il les a mis par l'extérieur plus trop facile d'accès car le toit était déjà terminé... PAS PRO

Toujours la problématique des déchets que je ramasse régulièrement et que je mets dans la benne prévue à cet effet...

Petit bémol sur l'environnement du chantier. Nous avons été surpris par la quantité de déchets laissée par les artisans autour de la maison. Restes alimentaires, mégots, clous et vis +++. Malgré la présence d'une benne...

Nous sommes très satisfait du travail du terrassier, efficace, accessible et pas avare d'explications.

Un schéma plus détaillé de chaque étape et intervenant sur le chantier serait appréciable pour avoir une vue d'ensemble et sur la durée.

Partez du principe que les clients n'ont pas d'expérience dans un projet de construction. Faites preuve de pédagogie afin que les explications techniques soient plus accessibles.

Bien, artis a été réactif pour installer le panneau du PC

Globalement satisfait

Plus de détails et d'explication sur la partie VRD et réseaux, c'est une part du budget importante et incompréssible ! Plus de clarté, merci.

Il aurait été très appréciable et aidant d'avoir plus d'informations sur la partie VRD et pas seulement une ligne de budget. Un guide pratique avec quelques conseils sur les démarches à effectuer et une fourchette tarifaire pour chaque chose.

Monsieur Chauveau avait pris l’initiative d’adapter le plan initial de la maison et avait préparé une implantation terrain. Ce faisant il avait déjà répondu à un souhait de supprimer une chambre et nous permettait de nous projeter par rapport au terrain.

Artis était plutôt une évidence pour nous sur la région annécienne. Le choix de la maison s’est fait au même moment que le terrain. L’un allait avec l’autre! Maintenant y a plus qu’à !

Le suivi est très bien au regard de la période de confinement passée.

Je n'ai pas de commentaires particuliers pour cette phase de travaux.

Très bon contact avec notre commercial

Malgré certains problèmes le contact n'a jamais été rompu

Notre première demande à été refusée 2 mois de perdu!

Très déçu de l'implantation de notre maison , communication a revoir ont a été très surpris du résultat

Terrassier hors constructeur

Très bonne équipe travail soigné

Finition pas terribles oubli conduit cheminée

Pas de remarque particulière.

Le terrassier était le mien car artis ne m'a pas présenté de devis pour cela.

Changement de conducteur de travaux à ce moment là.

Bonne réunion. Dommage que le conducteur de travaux est changé avant le début.

Très à l'écoute et efficace

Très efficace et à l'écoute

Ce serait bien si le volet VRD était totalement pris en charge par ARTIS bien que le commercial ait apporté son soutien et ses connaissances.

Bonne communication.

Rien à signaler pour l'instant, le chantier se déroule bien.

Terrain trouvé de notre coté, pas vraiment d'échanges autour de ça. On se voit vite dans les papiers et les démarches... Dans quel ordre faire quoi?

Les plans sont bien agencés. Le délai entre les demandes de modifications et les nouveaux plans rectifiés semblent parfois un peu long, certainement du fait que ce n'est pas le commercial lui même qui fait les modifications, ce qui n'est pas plus mal...

RAS. Rendez vous rapidement obtenu, commercial disponible, projet bien cerné.

Nous somme content de la prestation offerte

Tout c'est très bien passé. M Lopez et M Desquenes ont été très à l'écoute et de bon conseil.

M Lopez est très professionnel et à l'écoute. Nous avons eu de bon conseil .

Plutôt satisfait jusqu'à présent

RAS personnes à l'écoute et conseils clairs

RAS bon conseil et personnes à l'écoute

Retard administratif trop long mm après plusieurs relances de notre part

RAS

Nous recommandons Mr Fabien Lopez à 100%.

La superficie a été très approximative entre le projet, la signature du compromis et la surface définitive (500 puis 473 et en fin 483 M2). 17m2 manquant ce qui correspond a une somme supérieure a 10 000€!

Un grand merci à M. Fabien LOPEZ. Un chargé d'affaires très pro.

Les interlocuteurs sont difficiles à joindre. Plusieurs appels téléphoniques restés sans suite...

Mathieu est vraiment très à l'écoute et est un très bon technicien