ARTIS construit des maisons dans les départements de l'Ain, de la Savoie et de la Haute-Savoie. En utilisant la solution MyCONITY, le constructeur échange des informations et accepte que CONITY collecte des avis auprès de l'ensemble de ses clients.
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Roland THIAFFEY-RENCOREL
Adresse
Route de la Bouvarde 74370 Epagny Metz-Tessy
Téléphone
04 50 66 80 00
Email
annecy@groupe-artis.com
Avis (162)
Avril 2021 - Achèvement des murs
Travail très sérieux et propre. Grande satisfaction quant à la présence et au suivi du conducteur de travaux, Salim RAHAL.
Avril 2021 - Achèvement des fondations
Travail propre et rapide de notre terrassier (trouvé par nos soins), ainsi que de l'équipe de maçons d'Artis.
Avril 2021 - Achèvement des murs
Les murs ont été très vite montés
Avril 2021 - Achèvement des fondations
La maison avance bien, les entreprises choisi ont bonne réputation
Avril 2021 - Ouverture de chantier
Le chantier avance vite, le conducteur de travaux est très sérieux et suit très bien l'avancement
Avril 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Le conducteur de travaux est très professionnel et de très bon conseil
Avril 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Le permis de construire n'a pas été deposé à la date qui nous avait été dites
Avril 2021 - Signature de votre contrat
Le sérieux du constructeur rassure et il n'y a aucun problème pour qu'on le recommande à notre entourage
Avril 2021 - Réalisation de votre avant-projet
La maison proposée était conforme à nos attentes
Avril 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Constructeur très professionnel
Mars 2021 - Achèvement des murs
Travaux très soignés, les équipes sur place de montage ont été très sérieuses.
Mars 2021 - Achèvement des fondations
Ras travaille très sérieux et très soignés. Délais irréprochables pour la réalisation des travaux.
Mars 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Ras très sérieux concernant la demande du permis de construire.
Mars 2021 - Achèvement des murs
Entreprise très professionnelle, qui était présente tous les jours, efficace. Merci
Mars 2021 - Ouverture de chantier
Démarrage très rapide des travaux dès la signature au notaire. Le chantier à l'air propre pour le moment et les ouvriers sont présents tous les jours.
Mars 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Suivi commercial inexistant Mais bon conducteur de travaux qui remonte le niveau.....
Mars 2021 - Achèvement des fondations
Très bon travail réalisé.
Mars 2021 - Ouverture de chantier
Rapide et efficace. Merci au conducteur de travaux.
Mars 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Nécessité d'apporter plus de clarté dans les plus-values. Conducteur de travaux à l'écoute et disponible.
Mars 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Je pense qu'il serait nécessaire qu'il y ait plus de transparence en ce qui concerne les plus-values. Je compte beaucoup sur le TRES BON déroulement du chantier pour me faire un avis définitif avant de pouvoir recommander, ou non, mon constructeur.
Mars 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Délais de dépôt et d'obtention du permis de contruire très long : COVID puis refus de PC (déposé le 03.04.2020 et refusé le 06.07.2020) puis redéposer dossier de demande de PC (le 25.09.2020)....
Mars 2021 - Achèvement des fondations
Étape rapide qui a fait avancer notre maison
Mars 2021 - Ouverture de chantier
Pas aidé par le Covid et l été malheureusement. Beaucoup de retard prit à ce moment là.
Mars 2021 - Maison hors d'eau
Charpentier très bien
Mars 2021 - Achèvement des murs
Idem. Très bonne équipe
Mars 2021 - Achèvement des fondations
Très bonne équipe de maçons
Mars 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Difficile de prévoir autant en avance mais on est quand même guider pour les travaux
Mars 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Accompagner un peu plus pour les demande de raccordements aux eaux etc...
Février 2021 - Signature de votre contrat
Rien à redire sur la signature du contrat, le problème c'est qu'une fois que les devis sont signés qu'il ne se passe pas grand chose ...
Février 2021 - Réalisation de votre avant-projet
Rien à redire sur le travail de Mr LOPEZ.
Février 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Rien à redire sur le travail de Mr LOPEZ.
Janvier 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
La réunion s’est très bien déroulée. Monsieur Perroquin connaissait très bien notre dossier. Les explications données étaient claires et compréhensibles. Je n’ai pas donné la note maximale car nous aurions aimé une aide supplémentaire sur deux points...
Janvier 2021 - Maison hors d'eau
Très bon constructeur À l'écoute et disponible
Décembre 2020 - Acceptation de mon permis de construire
Les services de la commune de chavanod ont demandé des changements non négligeables financièrement et pourtant peu important du point de vue esthétique
Décembre 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Conducteur de travaux à l'écoute, disponible et très réactif! Hâte de démarrer le chantier!
Décembre 2020 - Maison hors d'eau
Travail OK mais pas d'échanges sur : > Teinte de gouttières en galva alors que demandé les rives en tôle R7016 = 1000€ à régler au couvreur > Pas proposé de crochets neige sur le toit nord pourtant essentiels > Pas d'info sur le sous plafond cuisine
Décembre 2020 - Livraison de ma maison
Constructeur sérieux à l'écoute du client. Qualité du travail satisfaisante.
Novembre 2020 - Acceptation de mon permis de construire
Nous avons essuyé un refus mais ce n'était pas la faute d'Artis... Les choses ont vite été corrigées et un nouveau permis déposé. Par contre notre projet d'abri voiture a du être abandonné entre l'implantation et le dépôt de permis... =(
Novembre 2020 - Achèvement des murs
Il reste quelques finitions maçonnerie (trous dans parpaings) et les escaliers du sous-sol (livrés en brut sur les plans EXE) ne sont pour autant pas bien faits (coins cassés) Il faudra les reprendre.
Novembre 2020 - Signature de votre contrat
Pas de clarté sur les taxes alors que c'est un poste important. Il faut aller à la pêche aux informations et se débrouiller par nous même. Dommage car nous avons la relation avec le constructeur sur la confiance. Avant de signer, ça va. Après...
Novembre 2020 - Réalisation de votre avant-projet
Concernant les taxes les conseils et les réponses données ne sont pas fiables. Bien se renseigner avant de signer, auprès des différents organismes, comme le Sila, Enedis,.. et également au niveau des délais pour que ces organismes se mettent en route.
Novembre 2020 - Signature de votre contrat
Sans problème. Rapide après notre décision
Novembre 2020 - Réalisation de votre avant-projet
Simple, efficace. Correspond à nos attentes
Novembre 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Très bien. A l écoute. Nous a laissé le temps de la réflexion qui était important
Octobre 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
R. A. S un peu long mais nécessaire
Octobre 2020 - Achèvement des fondations
Très déçus de l'avancée du chantier, jours de non présence malgré le beau temps Pas ou peu d'information et chantier en bazar ce qui donne une très mauvaise image du maçon mais surtout du constructeur Il va falloir sérieusement vous reprendre
Réponse
Bonjour Monsieur Derenoncourt, suite à votre message : vous avez échangé avec le responsable de votre conducteur de travaux il y a quelques jours et nous espérons que le planning proposé pour les prochaines semaines vous convient. Bonne journée !
Septembre 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Très bon accueil de la part de Mr Rahal Salim.
Août 2020 - Réalisation de votre avant-projet
L'achat du terrain a été fait au préalable par mes soins : nous nous sommes donc adaptés Il m'a fallu aller rechercher les coûts des taxes, des raccordements et les devis VRD : il serait bon que ces renseignements soient fournis par le constructeur
Août 2020 - Signature de votre contrat
Malgré l'épisode COVID la demande de PC a pu être déposée avec seulement 15 jours de retard. Merci à l'équipe pour sa mobilisation malgré des conditions de travail assez aléatoires.
Août 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Notre conducteur, Vincent, a été très explicite. Il nous a donné des conseils, proposé des changements, et donné son opinion sur certains de nos choix, qui nous ont pour la plupart conforté. Avoir son avis était important pour nous.
Août 2020 - Signature de votre contrat
Nous connaissions ARTIS auparavant, de part nos métiers dans le BTP, et mon époux qui a fait ses études et est ami avec des collaborateurs ARTIS. Nous avions déjà confiance.
Août 2020 - Réalisation de votre avant-projet
Le terrain était déjà proposé par ARTIS. Donc aucun doute sur la possibilité de construire dessus. On ne nous a pas proposé d'autre maison à construire dessus, mais nous ne regrettons pas la notre qui nous plait énormément.
Août 2020 - Ouverture de chantier
Merci 🙏 merci infiniment !
Août 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Tout votre personnel est au Top!
Juillet 2020 - Acceptation de mon permis de construire
On attend un retour pour la pose du permis sur le terrain
Réponse
Bonjour, je vous confirme que votre panneau a été posé sur votre chantier le 17 juillet. Un e-mail aurait du vous être envoyé et nous nous en excusons. Bien cordialement, Isabelle - Responsable Communication & Marketing
Juillet 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Bon accueil et bons conseils. Pourvu que cela soit dans la durée de la construction.
Juin 2020 - Maison hors d'eau
Le charpentier N'a pas mis les équerres de fixation des fermettes de la charpente indiquées sur le plan de charpente. Nous nous en sommes aperçu... Du coup il les a mis par l'extérieur plus trop facile d'accès car le toit était déjà terminé... PAS PRO
Réponse
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire dont je prends bonne note. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à vous rapprocher de votre conducteur de travaux à ce sujet. Bien cordialement, Isabelle - Responsable Communication & Marketing
Juin 2020 - Maison hors d'eau
Toujours la problématique des déchets que je ramasse régulièrement et que je mets dans la benne prévue à cet effet...
Juin 2020 - Achèvement des murs
Petit bémol sur l'environnement du chantier. Nous avons été surpris par la quantité de déchets laissée par les artisans autour de la maison. Restes alimentaires, mégots, clous et vis +++. Malgré la présence d'une benne...
Juin 2020 - Achèvement des fondations
Nous sommes très satisfait du travail du terrassier, efficace, accessible et pas avare d'explications.
Juin 2020 - Ouverture de chantier
Un schéma plus détaillé de chaque étape et intervenant sur le chantier serait appréciable pour avoir une vue d'ensemble et sur la durée.
Juin 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Partez du principe que les clients n'ont pas d'expérience dans un projet de construction. Faites preuve de pédagogie afin que les explications techniques soient plus accessibles.
Réponse
Bonjour, Nous vous remercions pour vos différents commentaires. Nous leur attachons une grande importance, pour améliorer continuellement nos process. Belle journée ! Isabelle - Responsable Communication & Marketing
Juin 2020 - Acceptation de mon permis de construire
Bien, artis a été réactif pour installer le panneau du PC
Juin 2020 - Signature de votre contrat
Globalement satisfait
Juin 2020 - Réalisation de votre avant-projet
Plus de détails et d'explication sur la partie VRD et réseaux, c'est une part du budget importante et incompréssible ! Plus de clarté, merci.
Juin 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Il aurait été très appréciable et aidant d'avoir plus d'informations sur la partie VRD et pas seulement une ligne de budget. Un guide pratique avec quelques conseils sur les démarches à effectuer et une fourchette tarifaire pour chaque chose.
Juin 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Monsieur Chauveau avait pris l’initiative d’adapter le plan initial de la maison et avait préparé une implantation terrain. Ce faisant il avait déjà répondu à un souhait de supprimer une chambre et nous permettait de nous projeter par rapport au terrain.
Réponse
Bonjour Monsieur Sacre, Je vous remercie infiniment pour votre commentaire ! Je vous souhaite une très belle suite pour votre projet de construction. Isabelle | Service Communication
Juin 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Artis était plutôt une évidence pour nous sur la région annécienne. Le choix de la maison s’est fait au même moment que le terrain. L’un allait avec l’autre! Maintenant y a plus qu’à !
Réponse
Bonjour Monsieur Plantaz et Madame Bréand, Je vous remercie pour votre commentaire :-) Je vous souhaite une très belle suite pour votre parcours de construction. Isabelle | Service Communication
Juin 2020 - Maison hors d'eau
Le suivi est très bien au regard de la période de confinement passée.
Réponse
Bonjour ! Je vous remercie pour votre commentaire, en effet il était essentiel pour nos équipes de conserver un lien avec nos clients pendant cette période. Je vous souhaite une bonne suite pour votre projet de construction. Isabelle | Communication
Juin 2020 - Achèvement des murs
Je n'ai pas de commentaires particuliers pour cette phase de travaux.
Mai 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon contact avec notre commercial
Mai 2020 - Signature de votre contrat
Malgré certains problèmes le contact n'a jamais été rompu
Mai 2020 - Acceptation de mon permis de construire
Notre première demande à été refusée 2 mois de perdu!
Mai 2020 - Ouverture de chantier
Très déçu de l'implantation de notre maison , communication a revoir ont a été très surpris du résultat
Mai 2020 - Achèvement des fondations
Terrassier hors constructeur
Mai 2020 - Achèvement des murs
Très bonne équipe travail soigné
Mai 2020 - Maison hors d'eau
Finition pas terribles oubli conduit cheminée
Mai 2020 - Achèvement des murs
Pas de remarque particulière.
Mai 2020 - Achèvement des fondations
Le terrassier était le mien car artis ne m'a pas présenté de devis pour cela.
Mai 2020 - Ouverture de chantier
Changement de conducteur de travaux à ce moment là.
Mai 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Bonne réunion. Dommage que le conducteur de travaux est changé avant le début.
Mars 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Très à l'écoute et efficace
Mars 2020 - Signature de votre contrat
Très efficace et à l'écoute
Mars 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Ce serait bien si le volet VRD était totalement pris en charge par ARTIS bien que le commercial ait apporté son soutien et ses connaissances.
Mars 2020 - Achèvement des fondations
Bonne communication.
Mars 2020 - Achèvement des fondations
Rien à signaler pour l'instant, le chantier se déroule bien.
Mars 2020 - Signature de votre contrat
Terrain trouvé de notre coté, pas vraiment d'échanges autour de ça. On se voit vite dans les papiers et les démarches... Dans quel ordre faire quoi?
Mars 2020 - Réalisation de votre avant-projet
Les plans sont bien agencés. Le délai entre les demandes de modifications et les nouveaux plans rectifiés semblent parfois un peu long, certainement du fait que ce n'est pas le commercial lui même qui fait les modifications, ce qui n'est pas plus mal...
Mars 2020 - Rencontre avec votre constructeur
RAS. Rendez vous rapidement obtenu, commercial disponible, projet bien cerné.
Mars 2020 - Signature de votre contrat
Nous somme content de la prestation offerte
Mars 2020 - Réalisation de votre avant-projet
Tout c'est très bien passé. M Lopez et M Desquenes ont été très à l'écoute et de bon conseil.
Mars 2020 - Rencontre avec votre constructeur
M Lopez est très professionnel et à l'écoute. Nous avons eu de bon conseil .
Mars 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Plutôt satisfait jusqu'à présent
Février 2020 - Ouverture de chantier
RAS personnes à l'écoute et conseils clairs
Réponse
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire agréable et vous souhaitons une très belle suite dans votre projet ! Bien cordialement Isabelle | Service Communication
Février 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
RAS bon conseil et personnes à l'écoute
Janvier 2020 - Signature de votre contrat
Retard administratif trop long mm après plusieurs relances de notre part
Octobre 2019 - Acceptation de mon permis de construire
RAS
Octobre 2019 - Rencontre avec votre constructeur
Nous recommandons Mr Fabien Lopez à 100%.
Réponse
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire agréable et vous souhaitons une très belle suite dans votre projet ! Bien cordialement Isabelle | Service Communication
Octobre 2019 - Réalisation de votre avant-projet
La superficie a été très approximative entre le projet, la signature du compromis et la surface définitive (500 puis 473 et en fin 483 M2). 17m2 manquant ce qui correspond a une somme supérieure a 10 000€!
Septembre 2019 - Rencontre avec votre constructeur
Un grand merci à M. Fabien LOPEZ. Un chargé d'affaires très pro.
Septembre 2019 - Acceptation de mon permis de construire
Les interlocuteurs sont difficiles à joindre. Plusieurs appels téléphoniques restés sans suite...
Juillet 2019 - Rencontre avec votre constructeur
Mathieu est vraiment très à l'écoute et est un très bon technicien
Avril 2021 - Achèvement des fondations
Très bon travail réalisé dans les temps.