Merci . Projet en cours

Belle rencontre avec Frédéric. Nous espérons poursuivre notre projet dans les mêmes conditions "sérieux et bonne humeur" Citation : “La vie, c’est comme une bicyclette, il faut avancer pour ne pas perdre l’équilibre.” A. Einstein

Réunion technique satisfaisante pour le type de construction

Une procédure longue de 4 ans pour lequel le constructeur m'a accompagné tout du long pour enfin débuter la construction

Contrat en adéquation avec mes demandes

Avant projet en adéquation avec mes attentes

Très bon accompagnement

Je remercie Vincent il a été super il a assuré

super accueil bienveillance disponibilité et conseils

Partie commerciale au top, en revanche la partie chantier laisse à désirer. On ne se sent ni écouté ni accompagné.

Nous sommes pour le moment très satisfaits de la relation avec Artis et plus précisément Mr Lopez. Toujours disponible , de bon conseil et force de proposition. Nous attendons à présent notre PC et espérons que la construction se passera aussi bien.

Très bonne rencontre avec notre constructeur et plus particulièrement notre chef de projet. Dès le début, il nous a apporté ses conseils, ses recommandations et ses avis. Chose qu’aucuns autres constructeurs que nous avions rencontré a fait.

Contact chaleureux. Nous avons été choisi pour le projet malgré de nombreuses demandes pour le terrain .

Certains points doivent encore se clarifier

Le travail a été bien réalisé mais, 4 mois après, il manque toujours 2 demie-tuiles

L’achèvement des murs s’est bien passé

Tout s'est très bien passé.

Tout ne nous a pas été dis concernant certaines plus values. Nous avons fait avec...

La rencontre c'est très bien passé. Nous avons été pris en charge merveilleusement bien car notre dossier était extrêmement compliqué. Nous espérons que les travaux se dérouleront de la même façon. Il n'y a pas de raison. C'est une entreprise sérieuse

De très bons conseils ! c'est un constructeur de confiance.

Les dates d'interventions annoncées ont différées de l'exécution

Nous avons vraiment été informés de toutes les étapes du projet. Nous n’avons eu aucunes surprises ce qui est vraiment agréable !

Très bons échanges depuis le début avec Benjamin. Ses conseils et ses points de vues nous ont permis de réaliser notre projet.

Beaucoup d'écoute et d'attention.

J’ai reçu que très tardivement le document d’ouverture de chantier

Réunion intéressante qui permet d’aller dans les détails du projet

Je pense que nous avons été mal conseillé sur le choix de l’aspect extérieur de la maison pour le dépôt du PC. Le vendeur voulait que nous mettions du bardage, toiture 2 pans, façade bicolore alors qu’en fait nous avons pu avoir un 4 pans sans bardage.

Le contrat a été signé rapidement

Rien de particulier à dire

Le terrassier a fait du très bon travail

Le chantier a bien démarré et sans retard

La réunion technique a été un peu compliquée car notre interlocuteur n'a pas la totale maitrise de son sujet et c'est assez long pour avoir des réponses à nos questions. Et nous ne comprenons pas pourquoi certaines de nos demandes n'ont pas été acceptée

La signature de notre contrat s'est bien passée

La réalisation de notre avant-projet s'est bien passée

Travail très bien réalisé, quelques photos sur l'avancement du projet serai les bienvenus

PC parfaitement adapté au terrain et aux exigences de la Mairie, grand merci pour ce projet.

Très satisfait du travail des maçons

Fabien a été parfait tout au long de la partie commerciale !!

Je recommanderais le constructeur Artis sans problème à mon entourage sérieux, a l’écoute et très bon conseils.

Super contact et un projet adapté à nos besoins (et au terrain que nous avons trouvé !) Entreprise très sérieuse, je recommande sans réserve.

Disponibilité du chargé de projet ; écoute ++ ; répondre à nos questions et nos souhaits "patience" face à nos modifications chiffrage par poste refusé : point défavorable en attente de l'aspect qualitatif de la construction et du suivi du chantier

Chantier ouvert avec plus de six mois de retard.

Artis a su être très réactif suite au refus lors du premier dépôt de permis.

Le terrassier est payé en direct par nous. Les fondations plutôt longue à réaliser ont néanmoins plutôt été bien faites

Notre démarrage de chantier commençant normalement en Avril 2022, cela a été compliqué avec la hausse brutale des matériaux

La réunion technique est très complète et permet d'avoir un bon échange avec le conducteur de travaux

Aucun problème, rien à signaler Merci à Thomas DESQUENNE pour sa patience !

Aucun problème, rien à signaler

Merci à Frédéric CHAUVEAU pour son accueil et la prise en charge de notre projet

Malgré une erreur concernant la conception de notre charpente de garage, le travail des artisans a été soigné et rapide. Bonne communication avec ces derniers.

Constructeur à l’écoute

Sur 2 maisons mitoyennes, il aurait été bienvenu d'utiliser, pour des raisons d'équité, le compteur d'eau de chaque propriétaire en fonction de la quantité d'eau utilisée à un instant T plutôt qu'1 seul des deux compteurs.

Magnifique travail des charpentiers sur notre maison ! Bravo à eux.

Parfait je recommanderais ce terrassier

Parfait je recommanderais ce constructeur

Lors de notre premier rdv, notre commercial a été a l'écoute de nos attentes et nous a signaler les particularités de notre terrain. Il nous a proposé des solutions pour un projet adapté au terrain et a nos besoins.

pour le moment , service au top

l'avant projet fut très clair pour nous et nous avons eu toutes les réponses à nos questions

Le groupe Artis a géré efficacement et avec une grande réactivité les aléas de notre dossier de permis de construire suite aux exigences du grand Annecy , bravo et merci !

M. Puccio, notre CDT, est très à l'écoute de nos demandes. Accompagnement parfait et efficace lors de la RT, très réactif ensuite. Passation des informations Commercial > CDT à améliorer : quelques oublis.

Permis déposé 2 mois après la signature du CCMI : délai qui aurait pu être un peu plus court compte-tenu du peu de changement effectué sur le projet initial. Une demande de pièces complémentaires en mairie. Permis obtenu en 6 mois après CCMI.

La date de signature du contrat CCMI a été fixée rapidement. Les échanges ont été efficaces et rassurants, en compagnie de M. Chauveau et de l'agence en charge de la vente du foncier. Une alerte sur l'évolution du BT01 aurait toutefois été souhaitable.

Nous avons repris un projet de maison qui avait déjà été étudié par Artis, vis à vis des contraintes du terrain. Nous devions rapidement nous positionner et n'avons pas eu de proposition sur un autre modèle de maison.

Nous recherchions un terrain depuis 2 ans pour la construction de notre maison. M. Chauveau nous a présenté rapidement 2 terrains pouvant répondre à nos attentes et a su nous mettre en confiance avec un premier contact chaleureux.

Une étape qui a durée... 2 mois de retards, (livraison des tuiles et de la menuiserie extérieure). Le Covid & la guerre en Ukraine explique principalement ces retards, mais avec une meilleure anticipation on aurait pu gagner quelques semaines ;-)

j’étais satisfait, néanmoins depuis 1 mois le chantier n'avance plus du à une mauvaise communication en interne chez vous, en effet un câble électrique traverse ma maison et depuis la construction est en TOTALE ARRÊT je commence à être déçu

excellent travail vacances bien méritées pour les ouvriers.

Travail de maçonnerie semblant être de bonne qualité et soigné; Cependant les délais n'ont jamais été respectés tout au long de l'intervention du maçon. Chantier qui a duré pas moins de 20 SEMAINES! ARTIS se disant impuissant face à cette situation....

Toutes les réponses à nos questions ont été obtenues. Ces dernières sont claires et précises.

Suivi rigoureux jusqu'à la signature du contrat qui s'est réalisé dans de très bonnes conditions.

Deuxième projet en cours avec Artis, nous revenons c'est que nous sommes satisfaits.

les commandes ayant étaient anticipées pas d'impact suite aux pénuries de matières 1ères léger décalage mais vite comblé par l'équipe de maçons très content de la qualité du travail et du délai de réalisation.

un peu d'attente entre chaque réalisation avec parfois un manque de communication mais le travail reste très professionnel !

Nos rendez-vous avec Mr Chauveau se sont bien déroulés. Nous sommes jusqu’à présent très satisfait de l’avancement de notre projet.

Depuis ma signature avec Artis, tout est allé très vite, ( avril). Dossier de permis déposé rapidement et obtenu en 2 mois grâce à des collaborateurs sérieux qui ont pris mon dossier en charge . Merci à vous

Temps d'attente relatif pour l'obtention du permis de construire. Un mois de trop.

RAS : notre terrassier est très professionnel.

Des défauts de finition à la charpente Un chef de chantier qui répond jamais au téléphone

Des artisans qui peinent à venir travailler sur notre terrain. Beaucoup trop d'attente depuis le début du chantier.

Les informations sont claires mais nous aurions aimé discuter beaucoup plus des plans intérieures et extérieures avant de valider la position des fenêtres et des façades avant la réunion d'implantation.

Le premier rendez-vous s'est bien passé et le constructeur était disponible et à répondu à toutes nos questions

L'accompagnement est bon ainsi que la disponibilité.

Très bien. Pas de soucis.

Etape Hors d'eau difficile, des délais non maitrisés information du report de la veille pour le lendemain.

Nous faisons appel à Artis pour la 2ème fois, pour nous cela est une preuve de confiance et de satisfaction. Merci à tous ceux qui contribuent à notre projet. Petite note particulière à Fabien Lopez qui est très pro.

L'accompagnement sur le process du permis de construire s'est très bien passé. Nous sommes très satisfaits

Réunion technique à hauteur de nos espérances. M. PERROQUIN a été d'un professionnalisme exemplaire et nous a apporté de très bons conseils. Nous sortons heureux de cette réunion.

Nous avions déjà procédé à une dépose de permis dans un précédent projet. Les contraintes liées au PLU étaient déjà connues par ARTIS et traitées par nos soins pour une validation rapide de notre Permis de Construire.

Malgré notre travail effectué en amont, Artis a su nous accompagner pour répondre aux différentes contraintes techniques. Petit bémol, le temps nécessaire à rectifier nos plans suite à une demande de replacement de la maison sur le terrain.

Rendez-vous agréable et sérieux. Projet réalisé correspondant à nos attentes. L'équipe qui nous a accompagnée a été de bons conseils, sympathique et très professionnelle.

Charpente et couverture réussie; manque de transparence sur les délais, informés tardivement de l'indisponibilité de notre parquet, pas de réponse au sujet de notre nouveau choix, étape placo démarrée avce 3 semaines de retard....

Nacer est au top, il est toujours attentif à nos besoin et est très réactif !

Travail bien réalisé, le conducteur est à l'écoute de toutes nos observations sur l'avancée des travaux. Tip top

pas d'ouverture de chantier.... maçons absents

Mon conseiller est toujours disponible, clair et m'a aidé sur de nombreux points. Très content de monter ce projet avec lui !

Depuis la date d'ouverture nous avons perdu 1 mois, 2 semaines dues au terrassement et 2 autres liées à la réalisation des fondations (excavation et démarrage maçons)

Le suivi et l’accompagnement répondent à mes attentes

Etape qui c'est bien déroulé et suivi par mon conducteur de travaux Mr BOUVIER

Quelques défaut dans les travaux, mais bonne conduite des travaux d'ARTIS pour y remédier.

Merci pour l'aide à trouver un bon terrassier.

D'après notre commercial, la maison était livrable fin 2021. Ce sera 2eme ou 3eme trimestre 2022. Des retards accumulés suite rejet du permis de construire et blocage du chantier par un voisin.

Réunion houleuse. Découverte de d'une citerne de gaz, d'une retenue d'eau, d'un défaut de couleur des tuiles. Notre conducteur de travaux a su faire preuve de propositions pour faire face aux désagréments.

La commercialisation a été éloigné des réalité de la réalisation. Les équipes techniques d'ARTIS ont su corrigé les anomalies.

Il y a une écart important entre le projet initialement commercialisé et sa réalisation, du à une absence d'anticipation des contraintes (mairie, voisinage).

Nous avons été très bon conseillé sur la construction de notre budget. En revanche, les plans proposé à la commercialisation ont été en grande partie rejeté à la mairie alors que le CCMI était signé.

Premier contact, exceptionnel, nous avons été reçus, sans rendez-vous, avec une gentillesse et une écoute formidable ! En une heure on a compris toutes nos attentes ! Échange très professionnel et constructif, sérieux et très agréable !

La maçonnerie est globalement bien réalisée, juste un petit problème de descellement de certaines tablettes béton aux futures fenêtres et baies vitrées.

Grace au professionnalisme de notre chargé de projet nos attentes sont pleinement satisfaites à ce jour.

Suite à une 1ère mauvaise expérience notre projet a faillit être abandonné pour acheter une maison construite mais heureusement nous avons rencontré notre future chargé de projet ARTIS qui nous a redonné confiance et accompagner et voilà nous y sommes...

Tout s’est bien déroulé jusqu’à la signature du contrat, malheureusement depuis ce jour nos appels n’aboutissent plus, nos messages et mails restent sans réponse. Nous avons du faire un RDV de suivi de permis de construire avec la mairie seuls aujourdhui

pas de commentaire particulier

Etape suivi dans les temps, avec un terrassement qui nous a réservé quelques surprises, et surcoût . un point a été fait avec Mr BOUVIER pour préparer la suite de la maçonnerie et valider certains ajustements.

Ouverture de chantier dans les délais prévu avec même quelques jours d'avances

suivit sérieux de la part de M LOPEZ

Apparemment un petit loupé du maçon sur la hauteur d'une porte. Le chef des travaux est sur le coup. A suivre.

Un chargé de projet agréable et à l'écoute , idem pour le géomètre qui fut aussi très explicatif , en ce tout début de projet , nous avons fait de belles rencontres et nous avons reçu de bons conseils .... C'est agréable , merci !!

Les explications de Fabien Lopez ont été très claires et détaillées pour la signature du contrat CCMI.

Nous avons élaboré plusieurs projets successifs pour mon terrain avec Fabien Lopez le chargé de projet. Lors de nos différentes réunions, Fabien a été très professionnel, à l'écoute de mes besoins. Mes contraintes ont bien été prises en compte.

démarrage du terrassement 2 semaines après la signature du terrain, grâce à une bonne préparation du maitre d'ouvrage et du maitre d’œuvre (constructeur)

RAS: belle réalisation et bons contacts avec le conducteur de travaux et le charpentier

il est difficile de contacter le conducteur de travaux

il est difficile d'obtenir le conducteur de travaux au téléphone pour des renseignements

La maçonnerie est désormais terminée, et le travail est bien réalisé. Cependant il est nécessaire de repasser après l'artisan pour quelque peu nettoyer les abords du chantier (clous, béton coulé sur le terrain, parpaings dans les fondations, etc...)

Souci au démarrage du chantier avec difficulté de trouver un maçon & changement de conducteur de travaux

Lors des réunions commerciales où le projet est défini il faut aller plus loin dans les options possibles ( spots au lieu d'ampoules...etc) afin d'éviter les choix "crève cœur" à faire à la réunion technique alors que le prêt est déjà accordé.

Je considère que mes attentes aujourd'hui ont été pleinement satisfaites mais il faut vraiment tout suivre pour ne pas avoir de surprise une fois le prêt accordé (administratif, technique, financement....etc) vous serez bien accompagné avec ARTIS.

Phase terrassement réalisée comme prévue, phase fondations commencée avec beaucoup de retard mais réalisée rapidement; le terrassier aurait aimer pourvoir remblayer avant la maçonnerie des murs...

Notre commercial s'est bien impliqué dans notre projet tout en fournissant les réponses à nos interrogations de façon transparente. Beaucoup de documenst mais bon accompagnement

Le dossier du permis de construire était bien complet, clair et bien présenté

Nous avons trouvé l'étape trop longue avec des loupés sur la partie démarrage des travaux. Dommage car entre la signature du terrain et le premier coup de pelle trop de temps se sont écoulé, entrainant un démarrage de la maçonnerie début de l'hiver.

Caryl a pris vraiment le temps de nous écouter et nous conseiller. Cette étape est très importante dans un projet et son approche a été très bonne. Merci pour vos précieux conseils.

Fabien est quelqu'un de très professionnel. A l'écoute, il a su répondre à nos attentes. Très bon suivi et même après malgré que son travail soit terminé il est encore présent.

Un grand merci pour la réactivité en raison de la complexité et l'urgence de notre demande. Un suivi et un accompagnement très professionnel assurés par M.Lopez.

Aucun commentaire particulier sur cette étape

Chef de chantier disponible et disponible

Chef de chantier à l'écoute

Excellent premier contact avec Monsieur Chauveau

Pour cette partie, c'est nous qui avons oeuvrés en faisant le terrassement nous même, mais encore une fois Vincent notre conducteur de travaux était à nos côtés pour nous guider. Merci à lui!

Le passage de relais entre notre commerciale, Barbara, et notre conducteur de travaux, Vincent, a été exemplaire. Aucune fausse note, on sent le suivi du début à la fin et c'est appréciable. Une vraie équipe de professionnels!

Pour le permis de construire, nous nous sommes laissés guider par Artis. Ce sont des professionnels qui nous accompagnent et gèrent parfaitement leurs dossiers. Nous étions en totale confiance et le résultat paie. Merci Artis!

Nous recommandons Artis sans hésiter une seule seconde, tout est parfait depuis le début. Tout est clair, les personnes qui travaillent pour Artis sont toujours à notre écoute. On ne nous laisse pas attendre sans réponse. Une entreprise transparente!

Nous avons eu une double expérience avec Artis, un premier projet qui n'a pas abouti et le 2ème qui est en cours. Notre commerciale, Barbara, a toujours été à nos côtés du début à la fin, elle prends son rôle très à coeur et à su nous épauler au quotidien

Lors de notre première rencontre avec Artis mais surtout avec notre commerciale Barbara, nous avons été mis en confiance immédiatement. Elle connait son métier et elle a su cerner nos envies et nous guider au plus juste en fonction de notre budget.

Pas de difficultés rencontrées pour cette étape

Accompagnement au top par Fredéric, RV avec le conducteur des travaux pris... ça avance.

Un conseiller commercial sympathique et disponible.

Une crainte sur le toit plat végétalisé sur le garage imposé par le coefficient de végétalisation à respecter. Sinon, nous avons obtenu toutes les réponses à nos questions et une bonne écoute concernant nos demandes d'agencement intérieur.

Pas de problèmes majeurs rencontrés lors de cette réunion.

Pas de problème rencontrés lors de cette étape.

Retard de 2 mois pour le permis de construire dû à un "oubli" du promoteur d'un document essentiel.

Très belle réunion technique (Mr Dibetta / repris récemment par Mr BOUVIER) * Pris le temps de tout balayer *A l'écoute de toutes les remarques et questions *conseils sur des prestations BRAVO

Comme je l'avais expliqué lors de la dernière enquête le dépôt du permis de construire a été compliqué et long... en plus cela ma contraint à payer des frais d'actualisation du prix lors du feux vert.. Heureusement Mr FAURE avait repris en main mon projet

Dans l'ensemble je suis moyennement satisfait de cette étape, le passage du commerciale au service technique... : *Pas de réactivité de la personne de contact (Mr DESQUENNE) *Peu d'écoute des demandes *Des surprise avec des coûts supplémentaires

L' avant projet c'est déroulé rapidement, RAS

La relation avec Mr DRIGO était très bien : à l'écoute / rassurant / très réactif

Des maçons exceptionnels, ( tegzel construction les 3 frères) travail avec rigueur, disponible, efficace et à l'écoute du client. Maçonnerie finit en 4 semaines avec un travail précis !

Mise en place d'une cuve de rétention différentes de celle prévu lors de la signature du CCMI , en attente de trouver une solution

Permis délivré le 26 avril, réunion technique le 7 juin. Ouverture de chantier le 30 septembre, beaucoup de pertes de temps.

Des professionnels compétents, malheureusement des problèmes de communications. Suite à l'acceptation de permis délai long pour obtenir la réunion technique. Mauvais plans transmis entre le commercial et le conducteur de travaux.

Des difficultés dans la réalisation des plans. Nous avions fait des modifications sur les plans avec des mesures bien précises en accord avec M Lopez.Malheureusement la dessinatrice à tout changé ce qui a engendré une perte de temps.

Tout était très clair pour nous, M Lopez nous a bien expliqué la notice descriptive, ainsi que les VRD. Malheureusement l'intégration de celles ci malgré les règles du CCMI nous a été bien compliqué avec plusieurs échanges avec recommandés.

Beaucoup d'implication personnelle, et plusieurs de rendez-vous avec le commercial pour obtenir une maison qui nous correspond. Merci à M Lopez pour son accompagnement.

Commercial accueillant, disponible et à l'écoute.

Ravie des échanges avec notre constructeur

la maison avance bien depuis la reprise du chantier par Sébastien Balthazard qui est très compétent.

Suite à la reprise de notre chantier par Mr Balthazard, nous sommes très satisfaits.

En ce qui concerne le permis de construire, nous avons pris le dossier en cours suite à retrait des personnes ayant déposé le permis donc il y a eu transfert.

- Changement de chef des travaux le jour du début des travaux de terrassement. - Permis de construire obtenu en juillet . Début des travaux mi-novembre. Long...

Merci à notre conducteur de travaux de redresser la barre car le chef de projet (commercial) n’est pas du tout au niveau.

Jusqu’à la signature tout allait bien, mais depuis c’est la catastrophe ! On nous laisse dans nouvelle, le projet a pris tellement de retard qu’on ne sait pas même plus quand il va pouvoir commencer (signature il y a + de 6 mois)

Manque de communication interne et avec nous, manque de rigueur.

Tout se passait très bien avec le Drigo mais depuis son départ c’est la catastrophe avec le Faure

accompagnement et suivi très professionnel tous les sujets sont abordés lors de la réalisation du contrat de construction notamment en terme de coût annexe au contrat (raccordements eau, élec, tel...).

Délai respecté et travail propre et efficace

Jusqu'à présent, nous avons très bien été encadrés par nos interlocuteurs Fabien Lopez et Erwan Faure.

Nous avons reçu toutes les réponses à nos questions et des précisions sur des sujets que nous ignorions, par notre interlocuteur Fabien Lopez.

La mise en place de la charpente a été rapide. Cependant, au moment de défaire ses échafaudages, le charpentier les a malheureusement fait tomber sur les tablettes des fenêtres. De ce fait, le maçon a du revenir.

Rencontre constructive

Pas de problème au niveau des informations fournies mais pas de possibilité de modifier le modèle de maison.

Proposition d'un terrain qui répondait plus à nos attentes que le projet pour lequel nous nous étions déplacés.

Merci à Monsieur Fabien Lopez pour son accompagnement, sa patience et ses conseils précieux !

Jusqu'à la réunion technique, très bons échanges avec le commercial et le conducteur de travaux. En espérant que ça continue tout au long du chantier.

Pas d'avis pour le moment sur ce point, j'attends de voir la suite

Contrat signé mais le projet vendu non réalisable

Projet vendu irréalisable, avant projet mal étudié qui a dû être revu dans son intégralité

Ecoute OK, disponibilité OK mais au final rien n'est réalisable. CCMI signé mais projet vendu doit être revu dans son intégralité

Accueil très satisfaisant et place ouverte à la discussion où est présente une grande qualité d'écoute.

Les maçons étaient très sympathiques, pas du tout bruyants et ont travaillés vite et bien.

Rapide, efficace, du beau travail et un chantier propre. Merci

Réunion technique détaillée et complète de 4h30. Le conducteur de travaux, M Salim Rahal est professionnel et sympathique.

pas de commentaire, fondations faites rapidement

Pas de visibilité sur nos travaux, nous ne sommes pas impliqués dans notre projet. Nous avons sollicité semaine passé une modif du plan éléctrique cuisine, et aujourd'hui nous ne savons pas si c'est OK. Nous avons l'ADF de la charpente qui n'est pas finie

Dépôt de permis laborieux en espérant que la suite se passe mieux

Il y a eu un gros temps d'arrêt entre la fin de la maçonnerie et le début de la charpente mais une fois que les charpentiers ont démarré c'est allé très vite et le travail est très bien exécuté. Nous sommes satisfaits de cette étape.

Avoir une vraie charpente traditionnelle par rapport à des fermettes… bref il n’y a pas photo. Les choix pris par Artis sont bons.

Nous avons été très impressionnés par la rapidité d’exécution des maçons. Et le rendu était très bon. Nous pouvions comparer avec d’autres chantiers de constructeurs différents et ça se voyait clairement .

Travail impeccable des maçons sur les fondations et le vide sanitaire. Artis travaille avec des artisans sérieux.

Tous les préparatifs ont été bien gérés par notre conducteur de travaux. Il se chargeait aussi de piloter l’intervention du terrassier. Le démarrage a eu lieu dans les temps.

Nous avons rencontré notre conducteur de travaux Vincent P. Malgré quelques différends au début de la réunion, nous avons pu valider plusieurs choix grâce à ses conseils. Cette réunion lance véritablement le projet.

Artis s’est occupé de toutes les formalités administratives. Donc c’est plus simple pour nous. Le seul bémol réside dans le choix de la couleur du crépi qui doit se faire rapidement le jour de l’implantation de la maison. A améliorer.

Tout s’est déroulé dans la transparence. Nous connaissions les prestations, le prix définitif et tous les frais annexes. Donc pas de surprise au moment de la signature.

Notre commercial était à l’écoute de nos besoins et transmettait toutes les informations au bureau d’études. Le gros point positif c’est qu’ils ont pris auprès de la mairie toutes les infos concernant le PLU et les restrictions qui s’imposaient.

Premier rendez vous dans les locaux d’Artis Annecy avec Fabien L. qui nous a fait bonne impression. Vu tous les retours positifs que nous avion eu concernant ce constructeur, nous avons continué avec lui à définir nos besoins.

Tout se déroule comme prévu!!

Dépôt du permis pile dans les temps et obtention en 2 mois sans problème

Accueil, disponibilité et compétence aux étapes successives (et il y en a eu plusieurs) d'élaboration de mon projet de maison de la part de mon correspondant commercial Fabien L.

Aucun pb particulier

concernant notre VRD RAS. Réactif et professionnel. trouvé par nos soins et personne extérieur à ARTIS. La suite du chantier est très problèmatique : toujours pas de solution pour l'eau. problème qui a l'air d'être insurmontable pour Artis.???

A l'ouverture du chantier, problème d'eau. Ce n'est pas de notre faute. Depuis mars, aucune solution trouvée, toujours au même point à cause d'Artis. Toujours dans l'attente pour ce gros problème pour les maçons.

Etape de la maçonnerie très rapide, on a été impressionné! Le travail à l'air bien fait et les ouvriers ont travaillés proprement. Une petite "erreur", vite gérée par notre CDT et rattrapée par les maçons.

Nous aurions aimé connaître l avancée, après tout est très bien avancé aujourd’hui, très bon suivi administratif

Très bon travail réalisé dans les temps.

Travail très sérieux et propre. Grande satisfaction quant à la présence et au suivi du conducteur de travaux, Salim RAHAL.

Travail propre et rapide de notre terrassier (trouvé par nos soins), ainsi que de l'équipe de maçons d'Artis.

Les murs ont été très vite montés

La maison avance bien, les entreprises choisi ont bonne réputation

Le chantier avance vite, le conducteur de travaux est très sérieux et suit très bien l'avancement

Le conducteur de travaux est très professionnel et de très bon conseil

Le permis de construire n'a pas été deposé à la date qui nous avait été dites

Le sérieux du constructeur rassure et il n'y a aucun problème pour qu'on le recommande à notre entourage

La maison proposée était conforme à nos attentes

Constructeur très professionnel

Travaux très soignés, les équipes sur place de montage ont été très sérieuses.

Ras travaille très sérieux et très soignés. Délais irréprochables pour la réalisation des travaux.

Ras très sérieux concernant la demande du permis de construire.

Entreprise très professionnelle, qui était présente tous les jours, efficace. Merci

Démarrage très rapide des travaux dès la signature au notaire. Le chantier à l'air propre pour le moment et les ouvriers sont présents tous les jours.

Suivi commercial inexistant Mais bon conducteur de travaux qui remonte le niveau.....

Très bon travail réalisé.

Rapide et efficace. Merci au conducteur de travaux.

Nécessité d'apporter plus de clarté dans les plus-values. Conducteur de travaux à l'écoute et disponible.

Je pense qu'il serait nécessaire qu'il y ait plus de transparence en ce qui concerne les plus-values. Je compte beaucoup sur le TRES BON déroulement du chantier pour me faire un avis définitif avant de pouvoir recommander, ou non, mon constructeur.

Délais de dépôt et d'obtention du permis de contruire très long : COVID puis refus de PC (déposé le 03.04.2020 et refusé le 06.07.2020) puis redéposer dossier de demande de PC (le 25.09.2020)....

Étape rapide qui a fait avancer notre maison

Pas aidé par le Covid et l été malheureusement. Beaucoup de retard prit à ce moment là.

Charpentier très bien

Idem. Très bonne équipe

Très bonne équipe de maçons

Difficile de prévoir autant en avance mais on est quand même guider pour les travaux

Accompagner un peu plus pour les demande de raccordements aux eaux etc...

Rien à redire sur la signature du contrat, le problème c'est qu'une fois que les devis sont signés qu'il ne se passe pas grand chose ...

Rien à redire sur le travail de Mr LOPEZ.

Rien à redire sur le travail de Mr LOPEZ.

La réunion s’est très bien déroulée. Monsieur Perroquin connaissait très bien notre dossier. Les explications données étaient claires et compréhensibles. Je n’ai pas donné la note maximale car nous aurions aimé une aide supplémentaire sur deux points...

Très bon constructeur À l'écoute et disponible

Les services de la commune de chavanod ont demandé des changements non négligeables financièrement et pourtant peu important du point de vue esthétique

Conducteur de travaux à l'écoute, disponible et très réactif! Hâte de démarrer le chantier!

Travail OK mais pas d'échanges sur : > Teinte de gouttières en galva alors que demandé les rives en tôle R7016 = 1000€ à régler au couvreur > Pas proposé de crochets neige sur le toit nord pourtant essentiels > Pas d'info sur le sous plafond cuisine

Constructeur sérieux à l'écoute du client. Qualité du travail satisfaisante.

Nous avons essuyé un refus mais ce n'était pas la faute d'Artis... Les choses ont vite été corrigées et un nouveau permis déposé. Par contre notre projet d'abri voiture a du être abandonné entre l'implantation et le dépôt de permis... =(

Il reste quelques finitions maçonnerie (trous dans parpaings) et les escaliers du sous-sol (livrés en brut sur les plans EXE) ne sont pour autant pas bien faits (coins cassés) Il faudra les reprendre.

Pas de clarté sur les taxes alors que c'est un poste important. Il faut aller à la pêche aux informations et se débrouiller par nous même. Dommage car nous avons la relation avec le constructeur sur la confiance. Avant de signer, ça va. Après...

Concernant les taxes les conseils et les réponses données ne sont pas fiables. Bien se renseigner avant de signer, auprès des différents organismes, comme le Sila, Enedis,.. et également au niveau des délais pour que ces organismes se mettent en route.

Sans problème. Rapide après notre décision

Simple, efficace. Correspond à nos attentes

Très bien. A l écoute. Nous a laissé le temps de la réflexion qui était important

R. A. S un peu long mais nécessaire

Très déçus de l'avancée du chantier, jours de non présence malgré le beau temps Pas ou peu d'information et chantier en bazar ce qui donne une très mauvaise image du maçon mais surtout du constructeur Il va falloir sérieusement vous reprendre

Très bon accueil de la part de Mr Rahal Salim.

L'achat du terrain a été fait au préalable par mes soins : nous nous sommes donc adaptés Il m'a fallu aller rechercher les coûts des taxes, des raccordements et les devis VRD : il serait bon que ces renseignements soient fournis par le constructeur

Malgré l'épisode COVID la demande de PC a pu être déposée avec seulement 15 jours de retard. Merci à l'équipe pour sa mobilisation malgré des conditions de travail assez aléatoires.

Notre conducteur, Vincent, a été très explicite. Il nous a donné des conseils, proposé des changements, et donné son opinion sur certains de nos choix, qui nous ont pour la plupart conforté. Avoir son avis était important pour nous.

Nous connaissions ARTIS auparavant, de part nos métiers dans le BTP, et mon époux qui a fait ses études et est ami avec des collaborateurs ARTIS. Nous avions déjà confiance.

Le terrain était déjà proposé par ARTIS. Donc aucun doute sur la possibilité de construire dessus. On ne nous a pas proposé d'autre maison à construire dessus, mais nous ne regrettons pas la notre qui nous plait énormément.

Merci 🙏 merci infiniment !

Tout votre personnel est au Top!

On attend un retour pour la pose du permis sur le terrain

Bon accueil et bons conseils. Pourvu que cela soit dans la durée de la construction.

Le charpentier N'a pas mis les équerres de fixation des fermettes de la charpente indiquées sur le plan de charpente. Nous nous en sommes aperçu... Du coup il les a mis par l'extérieur plus trop facile d'accès car le toit était déjà terminé... PAS PRO

Toujours la problématique des déchets que je ramasse régulièrement et que je mets dans la benne prévue à cet effet...

Petit bémol sur l'environnement du chantier. Nous avons été surpris par la quantité de déchets laissée par les artisans autour de la maison. Restes alimentaires, mégots, clous et vis +++. Malgré la présence d'une benne...

Nous sommes très satisfait du travail du terrassier, efficace, accessible et pas avare d'explications.

Un schéma plus détaillé de chaque étape et intervenant sur le chantier serait appréciable pour avoir une vue d'ensemble et sur la durée.

Partez du principe que les clients n'ont pas d'expérience dans un projet de construction. Faites preuve de pédagogie afin que les explications techniques soient plus accessibles.

Bien, artis a été réactif pour installer le panneau du PC

Globalement satisfait

Plus de détails et d'explication sur la partie VRD et réseaux, c'est une part du budget importante et incompréssible ! Plus de clarté, merci.

Il aurait été très appréciable et aidant d'avoir plus d'informations sur la partie VRD et pas seulement une ligne de budget. Un guide pratique avec quelques conseils sur les démarches à effectuer et une fourchette tarifaire pour chaque chose.

Monsieur Chauveau avait pris l’initiative d’adapter le plan initial de la maison et avait préparé une implantation terrain. Ce faisant il avait déjà répondu à un souhait de supprimer une chambre et nous permettait de nous projeter par rapport au terrain.

Artis était plutôt une évidence pour nous sur la région annécienne. Le choix de la maison s’est fait au même moment que le terrain. L’un allait avec l’autre! Maintenant y a plus qu’à !

Le suivi est très bien au regard de la période de confinement passée.

Je n'ai pas de commentaires particuliers pour cette phase de travaux.

Très bon contact avec notre commercial

Malgré certains problèmes le contact n'a jamais été rompu

Notre première demande à été refusée 2 mois de perdu!

Très déçu de l'implantation de notre maison , communication a revoir ont a été très surpris du résultat

Terrassier hors constructeur

Très bonne équipe travail soigné

Finition pas terribles oubli conduit cheminée

Pas de remarque particulière.

Le terrassier était le mien car artis ne m'a pas présenté de devis pour cela.

Changement de conducteur de travaux à ce moment là.

Bonne réunion. Dommage que le conducteur de travaux est changé avant le début.

Très à l'écoute et efficace

Très efficace et à l'écoute

Ce serait bien si le volet VRD était totalement pris en charge par ARTIS bien que le commercial ait apporté son soutien et ses connaissances.

Bonne communication.

Rien à signaler pour l'instant, le chantier se déroule bien.

Terrain trouvé de notre coté, pas vraiment d'échanges autour de ça. On se voit vite dans les papiers et les démarches... Dans quel ordre faire quoi?

Les plans sont bien agencés. Le délai entre les demandes de modifications et les nouveaux plans rectifiés semblent parfois un peu long, certainement du fait que ce n'est pas le commercial lui même qui fait les modifications, ce qui n'est pas plus mal...

RAS. Rendez vous rapidement obtenu, commercial disponible, projet bien cerné.

Nous somme content de la prestation offerte

Tout c'est très bien passé. M Lopez et M Desquenes ont été très à l'écoute et de bon conseil.

M Lopez est très professionnel et à l'écoute. Nous avons eu de bon conseil .

Plutôt satisfait jusqu'à présent

RAS personnes à l'écoute et conseils clairs

RAS bon conseil et personnes à l'écoute

Retard administratif trop long mm après plusieurs relances de notre part

RAS

Nous recommandons Mr Fabien Lopez à 100%.

La superficie a été très approximative entre le projet, la signature du compromis et la surface définitive (500 puis 473 et en fin 483 M2). 17m2 manquant ce qui correspond a une somme supérieure a 10 000€!

Un grand merci à M. Fabien LOPEZ. Un chargé d'affaires très pro.

Les interlocuteurs sont difficiles à joindre. Plusieurs appels téléphoniques restés sans suite...

Mathieu est vraiment très à l'écoute et est un très bon technicien