ARTIS construit des maisons dans les départements de l'Ain, de la Savoie et de la Haute-Savoie. ARTIS Gex est l'agence située à Ferney-Voltaire, dans le pays de Gex. En utilisant la solution MyCONITY, le constructeur échange des informations et accepte que CONITY collecte des avis auprès de l'ensemble de ses clients.
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Contact
Roland THIAFFEY-RENCOREL
Adresse
4 Avenue Voltaire 01210 Ferney-Voltaire
Téléphone
04 50 40 73 66
Email
contact@groupe-artis.com
Avis (145)
Mai 2023 - Rencontre avec votre constructeur
Très bonne relation avec notre interlocuteur
Février 2023 - Rencontre avec votre constructeur
Excellent accueil et très professionnel
Décembre 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon contact et très bonne réactivité
Septembre 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Null! 5 mois de retard pour déposer le permis et en plus ils nous font payer l’augmentation des matériaux
Août 2022 - Maison hors d'eau
RAS pour la couverture et la charpente
Juin 2022 - Signature de votre contrat
Pour l'instant, nous sommes satisfaits des prestations proposées.
Juin 2022 - Réalisation de votre avant-projet
Bien conseillé pour l'avant-projet.
Juin 2022 - Rencontre avec votre constructeur
Commercial au top, très professionnel.
Juin 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Réunion technique complète avec beaucoup d'informations.
Juin 2022 - Ouverture de chantier
Manque de communication et d'informations.
Juin 2022 - Achèvement des fondations
Bon déroulement des fondations.
Avril 2022 - Maison hors d'eau
Travail correct du charpentier et rapide. Par contre les descentes de chenaux n'ont pas été raccordées au réseau. Elles sortent directement dans la terre, ce qui fait que de l'eau s'est infiltrée dans la maison une fois l'isolation faite
Avril 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Pour moment tout va bien, on vera la suite
Mars 2022 - Achèvement des murs
Travail efficace et rapide
Mars 2022 - Achèvement des murs
Bonne communication et bon suivi
Février 2022 - Achèvement des fondations
Avancée rapide des travaux avec suivi
Février 2022 - Achèvement des murs
Jusque là nous sommes satisfaits
Février 2022 - Achèvement des fondations
Jusque là tout va à peu près bien
Février 2022 - Ouverture de chantier
Le conducteur de travaux nous avait dit que le chantier débuterai la 1ère quinzaine de Septembre et résultat ça a commencé mi Octobre. Donc assez déçue du délai et du manque de communication à ce moment là
Février 2022 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
J'apprécierai un peu plus de retour de la part du conducteur de travaux, c'est toujours moi qui doit l'appeler pour faire le point et demander ou on en est, et les prochaines étapes. Ayant beaucoup de chantier en cours en même temps je comprends.
Février 2022 - Ouverture de chantier
J'ai pu poser l'ensemble de mes questions et l'explication sur le déroulement des travaux à venir était très claire.
Février 2022 - Achèvement des fondations
Travail rapide, parfait
Janvier 2022 - Ouverture de chantier
Délais ouverture de chantier un peu sous estimé
Janvier 2022 - Acceptation de mon permis de construire
Il manque de retours d'informations, nous n'avons pas été informés de la date de dépôt de permis de construire en mairie ni de l'affichage du PC sur le terrain. Mais nous avons toujours eu des réponses à nos questions et plutôt rapidement.
Janvier 2021 - Rencontre avec votre constructeur
L’accueil a été agréable et la personne que nous avons rencontré a été à l’écoute.
Janvier 2021 - Réalisation de votre avant-projet
Nous avons eu toutes les informations dont nous avions besoin.
Janvier 2021 - Signature de votre contrat
Artis a toujours répondu à nos questions
Janvier 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Nous avons été bien accompagnés
Décembre 2021 - Réalisation de votre avant-projet
Avant projet très bien réalisé de la part d’Artis.
Décembre 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Excellent accueil de la part de l’équipe commerciale qui a su être à l’écoute et répondre à nos attentes.
Décembre 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Nous avons bien été accompagnés.
Décembre 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Bonne disponibilité et bons conseils
Décembre 2021 - Achèvement des fondations
Très bien rien à dire
Décembre 2021 - Achèvement des murs
Les travaux de maçonnerie se sont bien passés, juste un peu compliqué de savoir quand les maçons travaillent.
Décembre 2021 - Maison hors d'eau
Très bon travail rien à redire
Décembre 2021 - Maison hors d'eau
Le travail dans l'ensemble parait satisfaisant mais par contre les lambris sous toitures qui arrivent pré-pein blanc n'ont pas été peint. Resultat des marques apparaissent de partout et il va falloire echaffauder une nouvelle fois pour peindre les lambris
Novembre 2021 - Signature de votre contrat
Comercial super simpà, à recommander
Novembre 2021 - Ouverture de chantier
Très bien, pour le moment les délais sont respecté. Merci
Novembre 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Brice est sérieux et très réactif
Octobre 2021 - Rencontre avec votre constructeur
A l'écoute, professionnel et bons conseils
Août 2021 - Achèvement des fondations
Très bon travail effectué par le terrassier.
Août 2021 - Ouverture de chantier
L'ouverture du chantier s'est faite dans le délai annoncé, tout s'est bien déroulé !
Juillet 2021 - Maison hors d'eau
Charpente livrée et installée dans les temps, sans casse malgré l'accès difficile au chantier.
Juillet 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Tres bon premier contact
Juillet 2021 - Réalisation de votre avant-projet
Le début du projet est top. Nous avons hâte de passer à la suite.
Juin 2021 - Achèvement des murs
Les murs en brique semblent avoir été montés avec précision. Les rares espaces restant entre les briques ont été proprement colmatés. Les cotes semblent avoir été respectées. Passages réguliers du condcuteur de travaux pour surveiller.
Juin 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Très à l’écoute de nos attentes. Nous avons hâte que la construction commence vraiment. Pour l’instant nous sommes ravis de nos échanges.
Juin 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Malgré des débuts très lents et difficiles, la partie permis de construire avec Pierre Jean Françon s'est très bien passée.
Juin 2021 - Signature de votre contrat
La personne en charge des démarches pour le permis de construire a été très bien et réactive. Mais je trouve tout le process de pré chantier très long et fastidieux
Juin 2021 - Achèvement des murs
Du bon travail réalisé par notre constructeur.
Juin 2021 - Achèvement des fondations
Terrassier pris indépendamment de notre constructeur. Les maçons du constructeur ont fait du bon travail
Mai 2021 - Maison hors d'eau
Pour l’heure, la construction est parfaite. Au-delà du travail effectué, les artisans sont très agréables et courtois. Merci pour le suivi de notre chantier.
Mai 2021 - Achèvement des fondations
Excellent enchaînement entre la fin du terrassement et le début de la maçonnerie. Les fondations ont été coulées très rapidement.
Mai 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Le délai d'obtention du permis de construire à été rapide.
Mai 2021 - Réalisation de votre avant-projet
Bon contact téléphonique mais nous avons l'impression que c'est bâclé
Mai 2021 - Signature de votre contrat
Nous découvrons certains imprévus à la suite de la signature du contrat
Mai 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Sérieux mais pas toujours réactif à nos requêtes
Avril 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Très bon contact avec le conducteur de travaux, professionnel et de très bon conseil.
Avril 2021 - Maison hors d'eau
Équipe sérieuse et très bien suivie par le conducteur de travaux
Avril 2021 - Réalisation de votre avant-projet
La réalisation de notre avant-projet s'est très bien passé, les différents interlocuteurs ont été de très bons conseils et ont su être à notre écoute pour nous proposer un projet correspondant du mieux possible à nos souhaits.
Avril 2021 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon contact avec le commercial qui a su écouter nos attentes et nous proposer un projet sur-mesure.
Avril 2021 - Ouverture de chantier
Globalement satisfait, j'espère que les corps de métier vont s'enchaîner plus rapidement qu'au début.
Avril 2021 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Lors de la réunion technique pas mal de points qui son restés en suspends et qui étaient vagues. (choix des portes, prix des plues values carrelage, incohérence entre ce que nous dit le fournisseur et le conducteur de travaux
Avril 2021 - Acceptation de mon permis de construire
Nous avons eu un permis refusé pour des erreurs qui aurait du être évités. Avant la dépose du permis nous avons déjà corrigé pas mal d'erreurs (couleur sur les façades etc). hauteur de maison pas bonne, débord de toit non respecté.
Avril 2021 - Signature de votre contrat
Avant la signature nous étions assez emballé par notre projet et nous avons eu de bonnes relations avec le commercial.
Avril 2021 - Réalisation de votre avant-projet
Nous n'avons pas été bien conseillé lors de l'implantation de la maison sur les plans que nous avons fait avec le commercial.
Avril 2021 - Achèvement des fondations
Excellent travail dans un délai impressionnant
Avril 2021 - Ouverture de chantier
Excellentes explications du terrassier et du conducteur de travaux, qui travaillent parfaitement bien ensemble.
Avril 2021 - Maison hors d'eau
Plutôt satisfait de Mr Vercoustre.
Avril 2021 - Ouverture de chantier
Tout s’est passé correctement. Merci beaucoup.
Février 2021 - Ouverture de chantier
Bon démarrage, rapide et efficace. Merci au conducteur de chantier
Janvier 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Un peu déçus par les délais avant que cette réunion technique soit organisée mais notre conducteur de travaux a bien pris note de toutes nos demandes, a été force de conseils et nous a très bien guidé !
Janvier 2020 - Ouverture de chantier
Ouverture de chantier correct
Novembre 2020 - Acceptation de mon permis de construire
Bureau d'étude surchargé, augmentant les délais lors de demandes de modifications spécifiques ou bien répondant quasi systématiquement d'aborder le point avec le conducteur de travaux... Ce qui retarde là aussi le démarrage possible des travaux
Novembre 2020 - Réalisation de votre avant-projet
Nous apprécierions qu'Artis nous accompagne plus sur les demandes de raccordements (électricité, eau, internet), par exemple en pré-remplissant les formulaires des concessionnaires ou en les remplissant ensemble.
Novembre 2020 - Signature de votre contrat
Globalement satisfaits. Problèmes de communication, cependant, entre la partie commerciale, la partie bureau d'étude et le conducteur de travaux. Certaines de nos demandes n'ont pas été transmises ou certaines info reçues étaient incohérentes.
Novembre 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
Excellent échange qui permet de voir le cheminement de manière plus claire
Novembre 2020 - Acceptation de mon permis de construire
Erreur de la mairie qui a retardé la prise en compte de l’acceptation. A l’heure actuelle, je n’ai officiellement aucune notification de la mairie.
Octobre 2020 - Signature de votre contrat
Constructeur efficace jusqu’à la signature du contrat. A voir pour les prochaines étapes.
Octobre 2020 - Réalisation de votre avant-projet
J'ai eu un commercial très compétant et très efficace. Ils nous a proposé plusieurs versions de plans dans des délais très court. Nous avons pu discuter de beaucoup de chose et nous a donné de précieux conseils
Octobre 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
De bon conseils dans l'ensemble. Attention de bien vérifier les délais entre le commercial et les services techniques
Octobre 2020 - Achèvement des murs
Pas vraiment satisfaite du travail fait par l'équipe de maçonnerie. De nombreuses erreurs alors que tout était indiqué sur les plans. Erreurs rectifiées ensuite mais qui auraient largement pu être évitées. Un travail pas soigné pour les finitions.
Septembre 2020 - Achèvement des fondations
rien à redire concernant les fondations.
Juillet 2020 - Maison hors d'eau
Aucun problème rencontré!
Réponse
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre commentaire qui a été transmis aux collaborateurs Artis qui travaillent sur votre projet. Belle journée ! Isabelle - Responsable Communication
Juillet 2020 - Réunion technique pour la mise au point de mon projet
une perte de temps avant et apres la reunion technique avec des delais ralongé avant la construction c'est dommage
Réponse
Bonjour ! Je suis navrée que les délais aient été rallongés. Nous restons toujours attentifs à ce que votre parcours de construction se passe au mieux. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Isabelle - Responsable Communication
Juillet 2020 - Maison hors d'eau
Déceptions grandissantes sur la manière communiquer entre le conducteur de travaux et son client... Impossible de lui parler avant semaine après avoir déposé un 1er message mail ou sur son répondeur. Résultat, nous perdons peu à peu confiance...
Mai 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Extrêmement satisfait par la phase commerciale, toutes nos demandes ont été prises en compte
Réponse
Bonjour ! Je vous remercie pour votre commentaire agréable et vous souhaite une belle suite pour votre projet. Bien cordialement, Isabelle | Service Communication
Avril 2020 - Acceptation de mon permis de construire
tres bon suivi pour le moment
Avril 2020 - Signature de votre contrat
rien a signaler sur ce point
Mars 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Premier accueil tres bien
Mars 2020 - Rencontre avec votre constructeur
+ : Très à l'écoute commercialement et sur l'élaboration des plans et des modifications de projet. - : Manque de suivi et de transparence sur l'avancement des travaux et sur l'élaboration des plans du PC
Mars 2020 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon premier contact avec Mr Grenard de la société ARTIS. Un suivis de qualité jusqu'a present.
Février 2020 - Achèvement des murs
Aucun problème! Rien à signaler
Février 2020 - Achèvement des fondations
Tout se passe comme prévu, aucun souci!
Novembre 2019 - Rencontre avec votre constructeur
Très bon accueil de la part de M. GRENARD, à l'écoute...
Septembre 2019 - Rencontre avec votre constructeur
Parfait
Réponse
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire agréable et vous souhaitons une très belle suite dans votre projet ! Bien cordialement Isabelle | Service Communication
Mai 2023 - Rencontre avec votre constructeur
M. Sébastien REY-MILLET nous donne des bons conseils.